客服专员
广东雄资石油化工集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
职位描述
岗位职责:
1、了解商城的经营情况及分析,帮助店铺做好销售;
2、现场突发时间的处理(失窃,抢劫,争吵,投诉,意外伤害,咨询);
3、巡场问题的处理(设备报修,环境卫生打扫,安全隐患检查,广告内容过期)及跟踪;
4、日常营业管理和楼面巡场检查(店铺卫生,店铺广告,营业情况,意见问题反馈,卖场形象和广告,店铺陈列,促进商户和谐发展等);
5、配合其它部门做好各店铺文件和相关物品的签收工作;
6、完成负责区域店铺租金和物业、水电费的收取;
7、特价商品信息的收集,报服务台广播;
8、同业市场调查及动态分析;
9、店铺商品检查,对不符合要求的,及时反馈处理;
10、配合企划部好做活动的宣传,跟进等相关工作;
11、对店铺进行关于公司行政性通知的宣达;
12、对店铺人员进行相关知识培训;
13、负责公司各类营销活动DM的发放与顾客询问解答工作,提供场内各类票务的出售,并编拟准确的销售日报表,确保每日的帐、实相符;
14、负责开店、打烊、迎客、送客时段的音乐播放,及营业时间内的各类广播稿件的播音工作(公司开展的营销宣传、各店柜内提供的促销活动宣传以及民服务);
15、负责公司总机话务的接听,并准确地为客户提供转接部门的分机号线;
16、完成上级临时交办的其他任务。
任职要求:
1、曾从事招商、运营、物管类相关工作1-3年;
2、熟练使用办公软件、懂文件档案管理;
3、具有一定客户资源,对商业地产市场情况有一定的了解,对营销类推广及活动执行有一定经历。
职能类别:物业管理专员/助理高级物业顾问/物业顾问
公司介绍
雄资公司成立于2006年,位于广州市黄埔区大沙地雄资购物城 ,集团主要经营石油产业、化工批发、零售贸易、物流仓储、金融投资、环保科技、物业管理、商管、 地产合作开发等多个项目,其中石油投资贸易、商业管理、环保、房地产开发是集团旗下突出经营优势。
公司秉承务实、团结、创新这一企业精髓,以一颗感恩之心回报社会,热心支持各项社会公益事业,积极参与扶贫扶危、抢险救灾工作,热心帮助贫困、受灾的地区和家庭度过难关。据不完全统计,自2000年至今,雄资集团先后为救灾、家乡建设、教育、医疗、慈善机构、治安基金、扶贫助学基金、潮汕建设等捐款捐物,饮水思源,不忘初心、秉承发扬、回报社会,努力成为有社会价值担当的集团企业。
现公司发展需要,扩大团队,亟须招聘以下岗位的英才,欢迎加入雄资大家庭!
公司福利:
1、晋升空间大,房地产项目新团队招贤纳士,能者上位;
2、福利待遇好、购买六险、公积金及商业险,并享受国家法定节日、包食住,年终免费体检。
3、丰富的员工活动,定期举行生日庆祝活动,国内外旅游、不定期举行户外拓展活动,或各项运动比赛等 。
公司秉承务实、团结、创新这一企业精髓,以一颗感恩之心回报社会,热心支持各项社会公益事业,积极参与扶贫扶危、抢险救灾工作,热心帮助贫困、受灾的地区和家庭度过难关。据不完全统计,自2000年至今,雄资集团先后为救灾、家乡建设、教育、医疗、慈善机构、治安基金、扶贫助学基金、潮汕建设等捐款捐物,饮水思源,不忘初心、秉承发扬、回报社会,努力成为有社会价值担当的集团企业。
现公司发展需要,扩大团队,亟须招聘以下岗位的英才,欢迎加入雄资大家庭!
公司福利:
1、晋升空间大,房地产项目新团队招贤纳士,能者上位;
2、福利待遇好、购买六险、公积金及商业险,并享受国家法定节日、包食住,年终免费体检。
3、丰富的员工活动,定期举行生日庆祝活动,国内外旅游、不定期举行户外拓展活动,或各项运动比赛等 。
联系方式
- 公司地址:黄埔区大沙地东26-28号雄资购物城10楼 (邮编:510760)
- 电话:17302030346