广州招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。

 广州市布兰森生物科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的生物科技企业，成立于2014年，工厂按化妆品行业10万级的空气净化车间标准装修，配有100级超级净化无菌检测室，5条高标准生产线，人员配备80人左右，主要生产化妆品护肤类和清洁类等产品。公司研发团队与香港布兰森生物科技有限公司合作，在国内著名医学家团队的参与下，潜心研究化妆品行业产品数十载，汇聚医学草本精华，结合现代高科技提纯技术，精准研发安全与高效的医学级护理品牌。我们坚持在健康护理领域不断探索及研究，提取植物精萃，注重天然、纯净的成分，承诺不添加任何激素。致力于创造更简约、更安全、更有效的健康护理产品。 为您的肤肌注入自信与活力的新能量，给您一份安心体验。