广州招聘

1.负责Amazon亚马逊平台的邮件回复，包括售前、售中、售后的咨询回复与跟进，建立良好的客户关系；

2.学习亚马逊平台政策规则,灵活处理售前、售中、售后的各种问题，妥善安排好退货,换货,退款等事宜，提升客户满意度；

3.处理Case中差评处理及维护账号稳定；

4.做好客服日志，及时向销售反馈售后问题。每周汇总提交反馈,沟通督促相应部门改进；

5.完成上级主管或公司安排的其他工作。

任职要求：

1.大专以上学历，年龄20-25周岁。

2.英语CET4级或以上(或法语/西班牙语/德语专四同等水平)，有良好的英语（或法语/西班牙语/德语)读写能力，不要求口语。

3.有较强的客户服务意识,具备耐心和责任心,良好的沟通技巧和职业素养。

4.具有良好的逻辑思维、问题分析和解决能力,能有效解决售前、售中、售后遇到的各种问题。

5.具有吃苦耐劳精神，踏实勤奋、有责任心和耐心，较强的学习能力和应变能力,具有良好的团队协作精神和执行力。

6.有无工作经验均可，有良好的学习接受能力，优秀应届毕业生优先。

7.上班时间9：00-18：30，中午休息一个半小时，大小周工作制，购买社保。

福利待遇：

我们致力为员工提供一个广阔的发展平台，打造一个舒适轻松的工作环境，更为大家提供：

薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制。

1.节日慰问：公司在国家重大节日为员工发放节日慰问品。

2.带薪假期：公司提供按国家标准的带薪假期。

3.生日活动：公司为当月生日员工送上生日礼品。

4.员工活动：公司每年会举行一次大型年会活动；每年组织两次外出旅游，并定期组织各项

5.文娱活动。丰富员工的业余生活、公司均为每位员工办理健身卡。

6.员工培训：公司重视员工个人发展、不定期为员工组织相关培训。

7.其他：公司为女员工提供每月半天的带薪特殊假期，所有员工每月1天带薪病假。

    旺贺琅显国际有限公司是一家专注于跨境电子商务的公司，其母公司旗下拥有电子商务，国际贸易，定制家居等行业分公司，成立于2012年，属于民营企业。主要是通过亚马逊Amazon、速卖通Aliexpress、独立站等国际交易平台进行商品销售。业务范围辐射欧洲、美洲、亚洲等多个国家和地区。自公司创建以来，打造优秀团队专注于Ｂ２Ｃ及Ｂ２Ｂ的销售运营，目前公司主要以女装、箱包、户外、家居、玩具产品为主，与众多生产商直接建立了紧密的战略伙伴关系，奠定了良好的发展基础。
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