广州招聘

1、与客户保持联系，建立及完善客户服务档案，并定期进行客户资料的收集、整理、更新；

2、按时进行客户健康追踪，解答客户疑问，及时记录客户反馈意见；

3、定期分析收集到的客户反馈意见，为公司市场监控、销售一线状况及销售策略指导、及公司决策提供一手资料，同时也为企划方案的制定及公司决策提供必要的市场情报信息依据；

4、与生产部对接故障设备，做好登记工作；

5、配合展厅部分后勤管理及来访客户接待工作；

6、协助用户进行产品注册；

7、完成公司及上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，医药、护理等专业优先考虑；

2、2年及以上客服、电话销售、订单管理等工作经验，具有医药、医疗器械行业领域或同职经验者；

3、有较强的客诉问题处理能力，通过客诉问题的信息、数据等汇总分析，提炼改善内部管理的方法，有效跟进各项客诉问题的追责；

4、具有数据处理和分析的经验；

5、需要有较好的需求挖掘能力，认真负责的受理顾客诉求；

6、为人正直、亲和力强、有较强的沟通、协调能力及团队合作精神。

祥能大健康运营中心是专注于大健康投资与营运，致力于打造一个以个性化代谢综合征管理服务为主的涵盖生物科技、生活方式管理、辅助营养、现代光量子医学等领域的产业集群。
企业秉承“大爱无恙”的精神，通过如下模式和方法：
（一）健康风险预警管理：建立个性化的数据模型，利用互联网+智慧医疗的形式构建大数据智能预警管理系统，实施对客户对自身状态进行超前化管理和干预；
（二）生活方式管理：使用人工智能+大数据，向客户提供可持续改善的个性化生活方式管理；
（三）辅助营养：引进日本保健协会研制的提高免疫功能食品，向客户提供科学、安全、有效的辅助营养支持和服务；
（四）物理设备干预：与日本光量子能源学会合作，共同研发改善代谢综合征的穿戴设备及光量子产品；其中有引领糖尿病健康穿戴设备行业***——能康宝。
（五）医疗管理干预：根据客户个性化的身体需求，推荐名医及提出科学综合的合理治疗方案，向客户提供合理的医疗服务。
    公司努力打造成为代谢综合征全产业链管理的领头羊；从数据入手打造出一个从健康预警到健康管理服务闭环，并致力于成为代谢综合征可穿戴设备的领军者。
    免疫力是每个人的核心竞争力，是每个人健康、延缓衰老的重要支撑。中心致力从普及健康理念、生命健康科学出发，达到防病于未然，客户恢复健康为发展目标，为构建健康中国，中华民族伟大复兴而努力。