客服主管(大健康运营)
广州祥能投资集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、与客户保持联系,建立及完善客户服务档案,并定期进行客户资料的收集、整理、更新;
2、按时进行客户健康追踪,解答客户疑问,及时记录客户反馈意见;
3、定期分析收集到的客户反馈意见,为公司市场监控、销售一线状况及销售策略指导、及公司决策提供一手资料,同时也为企划方案的制定及公司决策提供必要的市场情报信息依据;
4、与生产部对接故障设备,做好登记工作;
5、配合展厅部分后勤管理及来访客户接待工作;
6、协助用户进行产品注册;
7、完成公司及上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年及以上客服、电话销售、订单管理等工作经验,具有医药、医疗器械行业领域或同职经验者优先考虑;
3、有较强的客诉问题处理能力,通过客诉问题的信息、数据等汇总分析,提炼改善内部管理的方法,有效跟进各项客诉问题的追责;
4、具有数据处理和分析的经验;
5、需要有较好的需求挖掘能力,认真负责的受理顾客诉求;
6、为人正直、亲和力强、有较强的沟通、协调能力及团队合作精神。
公司介绍
广州祥能投资集团有限公司创立于1994年,是中国国际跨国公司研究会的理事单位、中国房地产协会会员单位,公司自成立以来凭借着良好的信誉与口碑,完成了一系列优良工程项目,并连续多年荣获“广东地产资信20强”等的荣誉。经过二十多年的发展,祥能集团已从最初的建筑、装饰业发展到现今的以房地产投资、开发为主的,涉及金融、文化、科贸、餐饮等的跨行业、多元化的集团公司。
二十多年稳筑根基,而今迈步更卓越!祥能集团站得高,看得更远,从一系列的优良工程、标志性建筑开始,不断攀登与超越,制造着一个个地产界中的传奇。祥能集团秉持企业发展战略,坚持客户价值核心理念,注重对城市文脉和地理环境的理解与尊重,为客户创造更有价值的生活空间!目前祥能集团的高层领导100%是本科以上学历,88%拥有中级以上职称,具有丰富的管理经验;员工中82%拥有本科以上学历,构成了祥能集团高素质的坚实队伍。
祥能集团所开发的中洲中心已经售罄,中洲交易中心项目已开盘公开发售,届时,必将呈现许多让人期待的新亮点!祥能集团的重点集中在琶洲地区,在琶洲这个新的CBD城市中心里面,不断构筑自己的梦想,随着业务的发展,祥能集团的项目不断增加,并开始向外拓展与扩张,实现企业战略发展态势。
祥能集团坚持战略发展眼光,远见未来。在祥能集团完成的项目当中,无一不见证了这种战略的远见思想,成为今天仍然经典的建筑作品,依然散发着璀璨的光辉。远见是实力与胆识,更是创新!从瑞心苑到中洲中心,祥能集团总是先人一步,创新一种未来的力量,将远见思想赋之于实现。中洲中心独特的、个性鲜明的外观设计,既与周边浑然一体又寓意深远,特别前光棚广场是全国***的,也是全世界仅有的三个斜面设计之一,已经被列入名校建筑设计案例进行研究。
企业以人为本,体现人的价值,这里的人包含了企业内部员工发展以及以客户为核心的价值体系。祥能集团已建立完善的营销与售后服务体系,实现客户价值为核心的营销理念,为客户创造价值,因此,祥能集团总能建造价值***化的产品,赋予产品更多的附加价值,我们开发的中洲中心,产品设计满足广大交易会客商的需求,开创了一种集“商、展、住”为一体的会展物业,成为链接世界贸易的桥梁,创造出远超物业本身价值的无限商机。
远见,是战略的高度。
创新,是领导未来的姿态。
价值,是付出与收获。
祥能集团——远见、创新、价值!
二十多年稳筑根基,而今迈步更卓越!祥能集团站得高,看得更远,从一系列的优良工程、标志性建筑开始,不断攀登与超越,制造着一个个地产界中的传奇。祥能集团秉持企业发展战略,坚持客户价值核心理念,注重对城市文脉和地理环境的理解与尊重,为客户创造更有价值的生活空间!目前祥能集团的高层领导100%是本科以上学历,88%拥有中级以上职称,具有丰富的管理经验;员工中82%拥有本科以上学历,构成了祥能集团高素质的坚实队伍。
祥能集团所开发的中洲中心已经售罄,中洲交易中心项目已开盘公开发售,届时,必将呈现许多让人期待的新亮点!祥能集团的重点集中在琶洲地区,在琶洲这个新的CBD城市中心里面,不断构筑自己的梦想,随着业务的发展,祥能集团的项目不断增加,并开始向外拓展与扩张,实现企业战略发展态势。
祥能集团坚持战略发展眼光,远见未来。在祥能集团完成的项目当中,无一不见证了这种战略的远见思想,成为今天仍然经典的建筑作品,依然散发着璀璨的光辉。远见是实力与胆识,更是创新!从瑞心苑到中洲中心,祥能集团总是先人一步,创新一种未来的力量,将远见思想赋之于实现。中洲中心独特的、个性鲜明的外观设计,既与周边浑然一体又寓意深远,特别前光棚广场是全国***的,也是全世界仅有的三个斜面设计之一,已经被列入名校建筑设计案例进行研究。
企业以人为本,体现人的价值,这里的人包含了企业内部员工发展以及以客户为核心的价值体系。祥能集团已建立完善的营销与售后服务体系,实现客户价值为核心的营销理念,为客户创造价值,因此,祥能集团总能建造价值***化的产品,赋予产品更多的附加价值,我们开发的中洲中心,产品设计满足广大交易会客商的需求,开创了一种集“商、展、住”为一体的会展物业,成为链接世界贸易的桥梁,创造出远超物业本身价值的无限商机。
远见,是战略的高度。
创新,是领导未来的姿态。
价值,是付出与收获。
祥能集团——远见、创新、价值!
联系方式
- 公司地址:地址:span新港东路1088号中洲交易中心南门23楼