广州招聘

岗位职责：

1．安排售前、售后客服人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接；

2．监督和检查下属人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题；

3．配合店铺活动做针对性的客服辅助计划；

4．跟进每日订单记录，对订单下单、发货进行跟踪把控，避免出现问题；

5．负责客户投诉以及处理；

6．处理店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度。

任职要求：

1. 大专及以上学历；

3. 善于团队建设，有效管理团队完成公司的销售目标；

4. 熟悉天猫等电商平台规则及后台操作流程，有一定客服培训经验；

5. 具备良好的沟通协调能力，较强的团队合作意识和抗压能力；

6. 做事有条理，有较强的服务意识和营销意识，精通各网络销售技巧。

广东开心堂药业连锁有限公司设在广州，现有职工300人，拥有5000多平房的办公场地和大型药品配送中心。同时公司拥有出色的管理团队、一流的开发团队、经验丰富的运营团队、充满创意活力的营销策划团队，完善的售后服务体系。秉承专心、专注的服务态度，为电商领域乃至整个社会创造新的价值，打造医药零售行业最有影响力的知名品牌！
公司福利：
    1、公司股权分配；
    2、公司股权激励；
    3、带薪年假；
    4、购买社保；
    5、免费提供住宿；
    6、规范的调薪制度；
    7、公平的晋升制度；
    8、免费培训制度 ；
    9、国内旅游；
    10、公司集体活动；
    11、员工生日蛋糕会；
    12、销售岗位有电话补贴、出差补贴等；
    13、法定节假日休假；
    14、上班时间：08:45-12:30,14:00-18:15；
    

 公司“行政人力部”招聘邮箱：KXT147258@163.com

公司总部电话：020-38476985
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