广州招聘

我们需要你：
1、负责公司产品售后和服务；
2、为客户提供完整准确的信息，解决客户问题，提供高质量的服务；
3、负责客户销售订单查询，退款，退换货，快递查询等问题处理；
4、解决纠纷，投诉，疑难售后和及时处理突发事件；
5、跟进发货进度，做好客户服务管理；
6、定制整理售后服务过程当中的问题，及时反馈；
7、修改中差评，并且主动联系客户并且解决客户问题。
我们希望你：
1、全日制大专及以上学历，专业不限，对电商行业热爱，拥抱变化；
2、能沟通协调处理好客户关系，同时接受新的挑战；
3、善于思考，喜欢琢磨网购流程和平台规则。
4、如果你有有电商售后客服经验者就太好了。
职能类别：网络/在线客服售后服务/客户服务

广州宇睿服饰有限公司，是一家专业设计 牛仔裤，以及生产与销售的企业。
公司的发展趋势是以互联网和线下批发为主。
公司已拥有“LALA””GULAN””E-ANT”等品牌，
公司注重，品牌，培养经营，并以年轻态，潮流感，成为新锐品牌代表，现公司主销售东三省以及华南地区等二批市场拥有优质的口碑。
公司愿景：成为中国女装牛仔裤领军品牌。