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淘宝客服

江南企业咨询(广州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

一、工作职责

1.负责店铺售后/售前客服统筹工作,对产品使用及售后退换货问题进行在线解答和引导客户;

2.通过旺旺聊天工具为客户答疑解惑;

3.负责店铺后台操作,发货、查看店铺后台退款订单,针对退款单的各种状态进行对应处理操作;

4.对平台订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态和物流信息异常等。


二、任职资格:

1.打字速40字每分钟以上;

2.要求有淘宝/天猫工作经验,有售后经验优先;

3.心理素质好,有耐心有责任心;

4.适应早晚轮班制。

5.年龄二十六以下(18-26之间);

6.有客服工作经验优先考虑;

三、福利待遇

1、月休4天;

2、包住宿;

3、购买广州社保

公司介绍

        江南财税致力于以下服务:
        1、公司/个体户注册、变更、注销;
        2、代理记账报税;
        3、各类经营许可证办理;
        4、商标申请、转让;
        5、专利申请;
        6、各类企业补贴代申办;
       本公司前身是知识产权公司,根据市场的需求,成立了一站式企业服务平台。本公司采用了先进成熟的人工智能化账务处理系统,对客户的账务进行严谨而准确的账务处理与审核,能有效为您提供专业化、高品质、全方位的代理记账服务,在遵守国家财税法规的前提下,以发展的眼光对您公司的财务状况进行分析和税收筹划,降低企业经营成本,规避经营风险。
       同时我公司又是一个经验丰富的财务顾问,可以避免企业在经营过程中的不必要的损失。所有记账会计都经验丰富,担任审核工作的税筹会计从事财会工作多年,可以为您公司的账务提供双重保险。

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉禾望岗鹤龙二路92号A1栋207室(盈通综合批发市场西北门,导航江南财税白云分公司)