广州招聘

1.负责天猫/淘宝店的售后订单问题

2.负责顾客销售订单查询，退款，退换货，快递异常等问题的处理。

3.负责老客户关系的维护，及时回访，以及流失客户的挽回。

4.负责提高顾客满意度，减少投诉率。提高客户好评率。

5.负责对客户反馈的问题，意见，投诉进行跟踪和处理

任职资格：

1.有淘宝/天猫售后客服经验半年以上的优先

2.积极主动，开朗大方，善于交际和服务意识优良，处理问题条理不清。

3.普通话标准，口齿伶俐。懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通

4.熟悉办公软件和电脑，打字速度快，每分钟50字以上。

享受薪资福利有：

1底薪+绩效+提成

2.年终奖，绩效奖金

3.员工不定时聚餐，不定期组织下午茶，唱K等

4.各种补贴(房补 宵夜补 节日礼品等)

5.注重员工职业生涯发展规划，提供多种培训以及内部晋升的机会

薪资结构：基本工资+各种补贴+高提成+绩效（基本到手工资5000-8000左右）

面试时间：上午10:30-11:30 下午 14:00-17:30

面试地址  广州市番禺区南村镇草博路2号1栋六楼 

  

广州兰蓝服饰有限公司是一家集专业设计，生产和网络与店面销售于一体的现代化女装企业。一直致力于引领都市知识女性的时尚穿衣品味；崇尚个性化、多元化搭配而又不失经典的着装理念和服饰文化；倾情塑造端庄、知性、优雅的美好女性形象。
本公司专业生产销售女装，有天猫 淘宝 阿里巴巴 京东 实体批发等销售渠道。旗下品牌歌倍尚旗舰店在2015 年T恤销售量全网***。（天猫：歌倍尚旗舰店****************************）
 在不断发展的过程中，我们需要大量的人才与我们成长与分享，我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者，用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章，只要你有自己的坚持和想法，只要你有自己的才能和勇气，兰蓝服饰有限公司欢迎你的加入！