课程服务主管
北京爱能社教育咨询有限公司广州分公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1、负责组内的工作安排以及开展,保证做好上传下达工作及培训工作
2、带领团队完成任务,向老客户介绍所参加课程,个性化为客户提供课后跟踪服务
3、根据小组工作任务,制定日、周、月工作计划,促进小组目标的达成
4、负责督促组员完成工作量,及时发现问题并解决问题,积极地配合团队工作
5、对组员的工作进行日常管理、监督及评价,并定期检查落实情况
6、定期总结业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案,并且及时反馈、复盘
任职要求:
1、大专以上学历。(有经验或能力可适当放宽要求)。
2、具有1年以上教育行业工作经验,且个人业绩突出者、有小组管理经验者优先。
3、对教育有激情,喜欢教育,且有较强的沟通能力、工作执行力、团队管理能力,有服务意识,充满激情,能激励团队。
4、心态好,抗压能力强,办事沉稳、细致,良好的团队合作意识
薪酬福利:
1.底薪+业绩奖金+绩效奖金(综合工资6K-8k不等)
2.基本保障:签订正式劳动合同,缴纳五险
3.工作时间:午9:00-12:00,下午13:30-18.30(双休)
4.带薪假期:享受国家法定节假日,婚假,产假,病假,年假等
5.工作地点:广州番禺区南村镇汉溪大道东477号中铁诺德中心3210室
公司介绍
公司成立于2016年,公司总部就落于首都北京。以张晋老师为代表的三百多位教育行业校长、园长和早教机构负责人联合发起、创建爱能社平台,专注于家庭教育的研究与应用,运营爱能家庭教育项目。让三亿家庭更幸福,让中国孩子更自信。