售后/跟单客服
广州一芳康品医药生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-26
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责客户电话接单、下单,及时处理客户反馈。
2、处理客户关系包括客户投诉与建议的受理建立与维护客户关系,定期对客户进行电话拜访;
3、负责接收订单、跟踪订单的发货进度,查询并跟进已发出的物件,确保及时到收件人手中;
4、对接供应商出货、发货。
5、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历(优秀可以中专以上),熟悉办公软件应用,特别是excel数据报表精通
2、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
3、工作严谨,计划性强,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决善于分析思考问题,有责任心;
4、有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉客户服务流程;
5、工资待遇:基本底薪(4000-5000)+提成,社保保险、公司团建、不定期聚餐、可享受国家法定节假日、婚假、产假、年假等相关带薪假期;
6、工作时间:上午9:30-12:30,下午14:00-18:30,大小周休息,国家法定节假日安排休息。
公司介绍
一芳康品.医药生物科技
一家致力于为消费者带来科技与健康的企业,以科技引领健康,用科技改变销售。旗下品牌罗臣氏&纽安臣与中国科学院达成战略合作,拥有多项发明专利和独家天然草本养护配方,研发出呼吸净化棒。
【定位】:安全、便捷、科技
【使命】:为全球呼吸健康提供雾化养护
【愿景】:成为呼吸养护品牌全球引领者
【企业价值观】:利他、诚信、进取、感恩、责任。
罗臣氏&纽安臣始终坚持科学发展观,践行科技创新的方针,围绕呼吸健康持续研发和创新,将卓尔不群的产品之道贯穿到每个细节,厚积薄发,努力为全球呼吸健康做出贡献。
一家致力于为消费者带来科技与健康的企业,以科技引领健康,用科技改变销售。旗下品牌罗臣氏&纽安臣与中国科学院达成战略合作,拥有多项发明专利和独家天然草本养护配方,研发出呼吸净化棒。
【定位】:安全、便捷、科技
【使命】:为全球呼吸健康提供雾化养护
【愿景】:成为呼吸养护品牌全球引领者
【企业价值观】:利他、诚信、进取、感恩、责任。
罗臣氏&纽安臣始终坚持科学发展观,践行科技创新的方针,围绕呼吸健康持续研发和创新,将卓尔不群的产品之道贯穿到每个细节,厚积薄发,努力为全球呼吸健康做出贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span新窖中路88号海珠唯品同创汇D3栋二楼