淘宝天猫客服
广东校卫图书有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺接待询单客户,解答客户提出的问题,从而促成交易;并做好记录。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,并能解决一般投诉。
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求、促成交易、获取订单。
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决销售中的问题。
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程;
2、了解淘宝规则,熟悉淘宝购物流程;
3、熟练使用淘宝一些基本软件,打字速度快(50字/分以上);
4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳。
公司介绍
广东校卫图书公司成立于96年,由高校具有管理教材经验的老师和出版社专业人士共同创建,主要从事各大中专学校医药.卫生等教材的征订销售以及其它教育科技图书的批发.零售业务。公司自成立以来,全体员工上下齐心.团结进取.竭诚服务.携手共进,培养了"校卫"品牌."校卫"人遵纪守法.诚实守信.励精图治.精益求精,赢得了各学校及出版社的信任与支持.在连续十多年来,校卫公司成为全国***医学出版社:人民卫生出版社的"广东省内A级经销商"和科学出版社.北京大学医学出版社等各大出版社的"优秀经销商",公司的规模和实力不断地发展壮大。
联系方式
- 公司地址:地址:span天源路767号B座