广州招聘

工作描述：

1. 建立，有效管理客户档案和信息数据库

2. 维护新老客户的良好合作关系，定期对老客户进行维护，回访

3. 负责热线电话的接听，工作客服手机客户的咨询，解决客户的问题，处理客户的投诉。

4. 负责对接慢病会员服务

5. 根据市场营销需求协助回访及引流客户

6. 负责执行公司满意度的调查，提高客户满意度

7. 熟悉公司平台后台基础操作，根据实际情况解决客户问题

8. 协同其他部门的工作衔接与配合

9. 代表企业形象，维护公司品牌

10. 领导安排的其他工作

 

任职要求：

1. 大专以上学历，能力较佳者可放宽条件

2. 有一定的电商，客服，物流，互联网，平台，微商等相关领域的工作经验为佳。

3. 具备主动服务理念，有强烈的服务意识，良好的沟通能力

4. 有一定的责任心，耐心，细心，认真负责

5. 具备高效的执行力

  广东康合慢病防治研究中心有限公司成立于2017年10月17日，是广东省中医院慢病治疗和管理的市场化、产业化发展平台，也是省中对外合作的主要平台。康合慢病中心致力于未病、慢病防治的研究和产品服务的推广，建立慢病防治行业和国家标准，实现中医传统技术的标准化及市场化。康合充分依托中医药在治疗慢性疾病的独特优势，筛选治疗效果显著的专科病症，针对痛点明确的、支付意愿较强的目标人群，建立院内院外标准化的防治体系，提供涵盖医、药、护、检、险的全程慢病管理服务平台。

    康合立足广东，辐射粤港澳大湾区，致力以慢病防治为牵引，构建医-药-健-养的生态圈，探索以患者健康为目标的医务人员院内院外服务的阳光模式。