广州招聘

任职要求:
1、熟悉客服相关业务，与客户建立联系，并负责实体店线下下单业务对接；
2、通过微信、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的线下解决买家咨询问题；
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；
4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提高客户满意度；
5、熟悉实体店线下销售规则,必须有客服沟通经验。熟练使用办公软件，熟悉ERP系统,打字速度不低于60字/分钟；
6、对客服工作充满激情,工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向优先考虑；
以下条件均满足的情况下，优先选择：
1.有实体店线下客服经验者，有销售经验者优先。
2.热爱客服工作，好学上进，对事业和生活充满信心，善于制定计划、达成目标。
3.抗压能力强，工作细心严谨，有责任心和团队合作精神。
4.有创业精神，大胆、心细。
5.有个性但不固执，有主见同时善于沟通，有前瞻性眼光同时能脚踏实地的工作。
6.能吃苦耐劳，做事认真负责，有责任心，做事积极主动。
任职资格：具有良好的沟通能力和团队精神，工作认真负责，积极向上，有耐心。

公司简介： 广州市天泽旺有限公司是PVC地板、建材等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。广州市天泽旺有限公司秉承“注重品质、完美服务、诚信为本、努力创新。”的企业经营理念。通过开发生产重视人类健康的创意性材料和环保型产品，其品质得到国际上的广泛认可。 广州市天泽旺公司是集设计、仓储配送、工程施工及售后服务于一体的现代化综合建筑装饰材料服务商。

公司秉承绿色环保、服务至上的理念，不断进行新产品研发及资源整合。拥有3AB品牌塑胶商用地板及地毯、地板胶、防滑地垫等品种齐全的各类地面装饰材料。

专业的新产品研发及工程设计团队为公司持续稳步发展提供根本保障。公司全国设有8处大型产品库存基地，总面积达20000平米以上，同时配套快捷的物流队伍及施工队伍，包括成 熟的营销网络，更大程度的方便了广大客户。

质量稳定，产品升级，独特设计，完美的服务为公司赢得了繁荣的市场，受到了行业人士和消费者的广泛好评。 欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

为广大用户提供高性价比的产品和更完美的服务是天泽旺永远的追求