广州招聘

1、全日制大专或以上学历、两年以上客服主管经理经验；

2、熟悉天猫、淘宝等常用电商平台规则，有电话客服、微信客服等业务经验；

3、熟练使用各类办公软件，能够熟练整合各平台客服关键数据输出客服数据报表；

4、管理客服团队，并制定详尽的多平台多业务客服规范、手册、业务指标。并通过客服规范设置和完善绩效，推动业务提升。

5、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

6、具备较强的沟通协调能力、执行力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。

7、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力，能独立处理售前、售后、投诉等业务； - 有快速消费品、食品行业经验优先 - 有多平台多种客服业务经验优先。

兰洋（宁波）科技有限公司（以下简称公司）成立于2019年9月29日，多位全职日本工学海龟博士技术领衔。企业发展迅速，仅三个月即获得国内知名机构洪泰基金／大米创投／宁波天使引导基金总额1000万风险投资，且资金已到位注册于保税区的总公司。公司是国内领先的浸入式散热整体解决方案提供商，主要为 PC、IDC、5G 基站及投影仪等厂商提供产品和服务。其每个场景的应用都将是全球首台首创，产品创新性强，将吸引众多对散热有需求的企业入驻保税区。
  公司核心成员原先几乎全部隶属于与NASA合作创办的熊钠镁研究院，合作7年以上，专门定向服务美国航天局NASA项目，在散热导热方面具备领先的知识储备和雄厚的基础试验。目前团队研发的浸入式散热整体解决方案在全球处于领先地位。
（一）主要产品
公司目前的产品包括导热液、散热模块物理结构等在内的浸入式散热整体解决方案。具体操作时，公司将在其产品大框架下根据行业客户的具体需求为客户量身定制。
（二）核心技术
公司产品主要涉及热流模型、材料研发以及物理结构设计三类技术。这三类技术需紧密配合，相互影响，才达到***散热效果。
（三）业务进展
（1）PC领域：公司目前正与武汉攀升就浸入式散热在个人高端 PC上的应用展开合作。双方前期将采取销售利润分成的方式进行合作（初步商定4:6），中后期将采用直接销售散热模组的方式进行结算。
（2）其他领域：公司在IDC、5G基站、投影机、能源变换、新能源汽车等行业都储备了实力较为雄厚的客户，待资金、人员等储备足够，即可与其展开合作。