客服经理
北京外企德科人力资源服务深圳有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1.建立和带领客服团队为外包客户提供优质服务
2.执行及培训下属完成客户员工入离职办理;
3.执行及培训下属完成社保公积金申报以及工资个税代扣代缴代发;
4.执行及培训下属完成客户帐单制作;
5.执行及培训下属完成公司内部报表制作与分析;
6.执行及培训下属完成客户的政策咨询以及其他服务需求。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备一定的人力资源知识能力,学习能力强;
2.沟通能力好、抗压能力强、数据分析能力强、逻辑能力强;
3.主动、积极,有良好的服务意识。
4.3年以上客户服务相关经验
5.人力资源相关行业乙方经验优先
你将享受的其他福利:
1.一流的办公环境(广州核心CBD)
2.外企式扁平管理,融洽的组织氛围
3.定期团建,体检,补充医疗保险
4.五险一金及高温补贴等福利
公司介绍
我们是世界五百强企业Adecco和中国五百强企业北京外企集团在2010年合资建立的人力资源服务巨头,目前在国内有2000名员工,服务超过4万家企业客户,每年业务增速35%以上。我们在2018年成立了广州分公司并于今年加大了扩张力度。北京外企德科人力资源服务深圳有限公司广州分公司(以下简称FESCO Adecco广州)以每年35%的业务增长速度领先行业,触达客户3500家,服务员工超15万名。
FESCO Adecco广州拥有专业的服务团队、丰富的市场经验及完备的服务资质、全国乃至全球化的服务渠道,依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服务体系和先进的管理模式,致力于为华南地区乃至全国的客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。现服务客户包括IBM、微软、Oracle、万科、捷信金融、前海达飞、中软国际等1700余家国内外知名企业及政府机构,行业范围涉及IT、电讯、金融、管理咨询等领域。
FESCO Adecco广州拥有专业的服务团队、丰富的市场经验及完备的服务资质、全国乃至全球化的服务渠道,依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服务体系和先进的管理模式,致力于为华南地区乃至全国的客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。现服务客户包括IBM、微软、Oracle、万科、捷信金融、前海达飞、中软国际等1700余家国内外知名企业及政府机构,行业范围涉及IT、电讯、金融、管理咨询等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span花海街20号