广州招聘

岗位职责：

1. 通过今日头条、鲁班等平台店铺在线户接待客服，解答客户的疑问并积极完成交易;

2. 处理客户的售后单（退、换、修），处理客户涉及售后问题的投诉；

3.回访异常订单，重复订单客户

4.通过系统跟单导单

5积极配合完成领导其余工作安排

任职资格：

1. 有一年以上电商客服或大型呼叫中心工作经验

2、具备良好的服务意识和服务态度,为人有耐心;

3. 能熟练运用网络聊天工具以及电话等工具与客户进 行顺畅的沟通和交流;

4. 熟悉计算机操作,文字录入速度能达到60字/分钟以上。

广州粤成投资控股有限公司，主要以新媒体--(国内领先的互联网营销整体解决方案服务商，为腾讯、今日头条、百度等互联网新媒体平台广告代理商）相关链业务为纽带，依托此平台向外延伸，着重在新媒体营销解决方案；
新零售--二类电商(互联网产品销售、文化科技（游戏）产品研发；
新经济--（互联网科技投资与孵化、物业开发与管理）；
新运营--(抖音号短视频IP内容打造、企业号运营等) ,四大板块进行投资、运营。
  公司2018年营收4.6亿元，公司2019年实现营收10.62亿元。广州粤成投资控股有限公司旗下拥有粤成传媒、赣成网络、盛世方恒、香港粤成、武帝网络、瀚海文化传媒、粤成电子商务、炎淘电子商务，星成文化传媒，湖南星晴文化传媒，广州星晴文化科技，佛山好乐买信息服务，叶盛置业等13个主体。