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客服专员

广州暨创科基因科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职责要求

 

1、完成各平台咨询流量转化工作,并负责售前,售中,售后主要环节的工作流程;

2、根据不同平台规则,用户属性,建立:客服话术库,问题库,好评库,建立店铺DSR动态体系;

3、与物流部门高效协同,对仓储库存物流进度后台发货进行管理

4、与运营财务做好必要的沟通与文档支持

岗位要求: 

1、具有良好的沟通、协调能力,善于人际交往;

2、有强烈的责任感、思维敏捷,独立思考,具备良好的抗压能力;

3、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑;

4、条件优秀的公司可培养有护肤品经验的优先考虑




职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

    广州暨创科是一家专业从事皮肤焕颜美容和集活性原料研究、开发、生产、销售于一体的科技型企业。公司技术依托国内著名学府暨南大学医药生物技术研究开发中心,主要专注于蛋白、基因工程药物的研究、开发与应用,在其研究领域屡获殊荣。科研人员苦心钻研多年,并结合引进国外科技,在国内美容业率先实现蛋白焕颜嫩肤和紧实平肌,研发出一系列引领时尚的紧实焕颜产品,开创了一批真正具有技术背景和研发实力的高科技专业护肤品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span云升科学园B1栋906