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客服专员

广州市世海船务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

1、处理好客户货物物流操作,包括接收订单,安排订舱、拖车、资料核对,货物跟踪等。

2、查询、处理问题,负责对承运货物情况的后续跟踪。

3、优化内部操作流程,能主动发现问题,提出解决问题的方案。

4、及时汇报任何异常或失误事件;

5、协助财务和客户对帐,确认相关单证的回收等;

6、与客户沟通处理各种突发事件。

7、完成上级下达的其他任务。


任职要求::

1、一年以上工作经验,熟练操作办公设备及OFFICE软件;

2、良好的执行力和团队合作精神;

3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

4、22~35岁之间;

5、有项目直客跟踪经验者优先,

6、熟悉全国各口岸码头,船公司,车队优先 

公司介绍

   广州市世海船务有限公司是一家集新型的海运综合性船舶运输管理企业,经过近十年发展,公司旗下拥有内河船队、沿海船队、重卡车队及高新科技企业!总部设在广州市黄埔东路金碧领秀国际中心六楼。在广西北海、防城、柳州设有分公司及办事处。目前公司船舶总运力接近十万载重吨,单船最小运力为一千载重吨,整体规模在民营海运企业中位居前列。我们的目标是致力于服务珠三角、长三角和环渤海区域企业物流。以海运货代业务为主,并运用合作伙伴将近600艘大小船舶,全力以赴配合各地区的客户需求。

    世海船务以“世育万物,海纳百川;网络全球,掌舵八方”为愿景,以“服务成就客户、企业回报社会”为使命,通过高素质的人才队伍建立与培养,建立科学、规范、专业、现代化的管理模式,培养独具特色的企业文化等途径,打造企业的竞争优势。我们奉行“海纳百川,以人为本”的人才观念,努力构建让人才发挥才干、成就员工理想的平台。通过内部核心团队十多年的海运工作经验的应用与外部引进相结合的方式,努力建立高素质的管理团队。从国内知名海运院校招聘吸纳专业航运人才,并通过公司丰富的专业海运货代知识,定期、定向、定人培训与传、帮、带相结合的教导模式,努力培养一支训练有序、高素质的员工队伍。

展望未来,随着公司不断发展与管理人才的储备,将继续巩固和完善珠三角、长三角和环渤海的运输服务,提升品牌影响力。同时,未来将延申国家提倡的一代一路战略部署。我们将以卓越的发展理念,先进的管理系统,优秀的人才队伍,良好的经营信誉,同各界友邦真诚合作,共创美好未来。
加入世海的理由:
1、    5天7.5小时,周末双休(8:30——12:00,13:30——17:30);
2、    购买广州市社会保险
3、    生日当月享有200元生日礼金
4、    享有三八妇女节100元节日礼金或礼品,享有中秋、春节贺年礼品
5、    满1年不满5年享有5天带薪年假,已满5年每增加1年,增加1个工作日的带薪年假。
6、    享有每年上调一次50元工龄工资,以此类推
7、    每年6-10月份视岗位享有100-200元高温补贴
8、    享有国家法定假日及产假、陪产假、婚假、丧假、病假
9、    全勤者可享有100元全勤奖
10、    公司提供在同行业具备竞争力的薪酬待遇
11、    丰富的员工活动(中秋、春节晚会、外出旅游等团建活动)

如果您是开拓进取和永不言败的人才,世海船务欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:广州市黄埔区黄埔东路恒大领秀国际中心609、610室 (邮编:510700)