广州招聘

1、对酒店经理负责，负责分店日常服务工作。

2、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。能独立解决分店日常客诉

3、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

4、与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

5、负责分店员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

6、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。

7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

8、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。

9、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。每日关注邮件、各渠道点评及跟踪回复

10、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。

11、以身作则！确保员工提供礼貌、专业的服务。

12、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，提前做相应的安排，高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续并指引做好入住感受回访。

13、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。

14、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有房间留言。

15、执行、完成其它需完成工作。

希岸酒店Xana Hotelle隶属于航母级酒店集团的铂涛集团(Plateno Hotel Group)，铂涛集团是中国富有创新影响力的企业之一，专注于体验消费领域，业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台、高端订制旅行社等。

目前，铂涛旗下拥有22个品牌，8000万会员，超3700家门店，覆盖全国300多个城市，业务扩张至东南亚、欧洲、非洲等海外市场。

希岸酒店 成立于2014年7月，是全国首家拥有***客房区域的中端连锁酒店。希岸计划首轮发展超过80家覆盖一线城市的连锁酒店，与合作加盟商共同成长，成为中国酒店领先品牌。

希岸酒店 是中国具有互联网话题性及高收益的时尚轻奢跨界精品酒店，切中酒店行业消费升级，用"互联网+时尚品牌思维"打造的酒店品牌。希岸酒店区别于传统酒店以开发、运营为导向的发展模式，创造性地用时尚消费品行业打造品牌的方式，用互联网品牌思维打动消费者，通过品牌带动发展。以酒店为载体的结合时尚轻奢跨界产品服务，提升消费者价值感，以低成本复刻奢侈品牌的特色轻奢设计风格，使得希岸酒店成为追求精致生活的高品质男女***选择。

希岸酒店没有购买任何硬性广告资源，利用产品思维将消费者流量导入，创造消费者分享点，利用其自发在社交网络病毒性扩张，并通过聚合跨界和品牌会员结合。除传统酒店"住宿"核心的体验外，还不断增加跨界合作的产品服务等，为求突破酒店行业的空间限制，把商业模式无限扩张。