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SA主管(***)

广州美宝行汽车销售服务有限公司新塘分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:广州-增城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客户关系经理/主管

职位描述

1、负责本部门人员的团队搭建和管理工作; 

2、负责本部门人员的工作评估和绩效管理的工作;

3、负责系统内售后所有基盘客户管理工作;

4、带领团队不断提升客户体验,维系好客户关系,关怀客户,永久粘住客户;

5、以身作则站在客户角度帮客户解决问题,直到问题圆满解决;

6、完成集团制定的客户管家邀约入厂台次及客户主动咨询数的目标;

7、和售后经理一起每月制定流失客户维系的方案,激活流失客户回厂,对战败客户做分析和改善;

8、负责监督检查客户管家对售后入厂客户N+(1-3)天后的回访工作;

9、不断降低店内基盘客户流失率、增加客户基盘数,提升二次到店率;

10、负责本部门的数据整理和分析,不断改善提升;

11、负责本部门人员的日常培训工作;

公司介绍

广州美宝行汽车销售服务有限公司新塘分公司成立于2017年,是广州美宝行汽车销售服务有限公司子公司,上市公司旗下集团子公司,集团旗下分化司分布全国40多家汽车4S店,其中宝马店占十多家,实力规模大,目前在新塘设立宝马店,欢迎有能力之士加入我们的大家庭 ,主营汽车销售;二手车销售;汽车零售;汽车租赁;汽车零配件零售;代办汽车年审、过户手续;代缴汽车违章罚款、车船税手续;汽车援救服务等

联系方式

  • Email:hr@dadong.cc
  • 公司地址:地址:span广州市增城区新塘镇广深大道中153号***娱乐广场一楼西侧101房