天猫京东客服
广州市达太予天贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
岗位职责: 1、处理京东、天猫平台客户订单; 2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 3、与客户在线交流,了解客户需求,保证客户满意度; 4、跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案; 5、妥善处理客户投诉,能够及时有效的解决客户的不满,稳定客户情绪,采取能让客户满意的应对措施,售后进行跟踪回访,维护店铺信誉; 6、了解客人反馈意见,并将意见传达给部门负责人,做好店铺调整。 任职要求: 1、 中专以上(条件特别优秀者,学历可放宽),2年以上工作经验优先; 2、 对微信公众号朋友圈等互联网平台有文字组织和收集发布更新能力者; 3、熟练使用办公软件,具有淘宝、天猫、京东等平台客服操作经验优先,熟悉各平台操作流程; 4、语言组织能力好,具有良好的沟通技巧,能耐心并快速的回复客户,打字速度不低于60字分钟; 5、具有团队合作精神,抗压能力强,能适应倒班工作; 6、完成上级交待的其他工作。 上班时间:双休; 早上9:00-18:00 注:本岗位实行底薪高提成薪资制度,待遇丰厚
公司介绍
达太予天实业有限公司成立于2009年初,现公司总部位于广州天河区中山大道中1011号东圃大厦3A13-15室,厂址位于阳江市阳东区东城镇裕东一路十里工业区第五期一区B幢,阳江市达太予天厨具有限公司,是一家集日用五金餐、厨具设计开发、制作、销售及服务于一体的企业。公司拥有工业用地35000平方米,已建成面积20000平方米的标准厂房、宿舍和现代化办公大楼,在职员工四百多人。公司自创和引进了多套先进的自动、半自动生产设备,年产量达1500万件(套),已成为阳江市刀具行业几大生产企业之一。公司成立几年来,已逐步建立起了完善的科学管理体系。予天刀具产品从开发设计、生产制造、市场营销到售后服务,都严格实行科学规范的管理。公司的刀具产品"SWITYF"商标荣获"广东省著名商标"称号,成为公司的一大主导品牌商标。2012年9月公司的"SWITYF"刀具产品被评为"广东省名牌产品"。2014年7月公司被评为"广东省高新技术企业"。
如今,予天刀具秉承阳江刀具业的优良传统,又不断突破传统进行创新,制作精良,更具卓越品质。公司的 " SWITYF"、"斯为帝"及"达刃"等系列刀具产品风格堪称独树一帜,誉满四方;在全国同行业中及消费者心目中更是美誉高企。其中尤以"SWITYF"商标的菜刀产品最负盛名,目前,我们与世界众多知名企业建立了长期合作伙伴的关系,销售区域遍及欧洲,美洲,中东地区的100多个国家。在未来的发展中,公司将继续巩固、扩大国内外市场,让予天刀具产品成长为"一个走向世界的中国刀具品牌"这是达太予天公司的发展目标,更是公司全体员工的光荣梦想和前进的动力源泉。希望与努力同在,我们的未来不是梦。
达太予天实业有限公司将继续秉着"务实、创新、优质、高效"的经营理念,为圆满实现这一目标而努力奋斗。
如今,予天刀具秉承阳江刀具业的优良传统,又不断突破传统进行创新,制作精良,更具卓越品质。公司的 " SWITYF"、"斯为帝"及"达刃"等系列刀具产品风格堪称独树一帜,誉满四方;在全国同行业中及消费者心目中更是美誉高企。其中尤以"SWITYF"商标的菜刀产品最负盛名,目前,我们与世界众多知名企业建立了长期合作伙伴的关系,销售区域遍及欧洲,美洲,中东地区的100多个国家。在未来的发展中,公司将继续巩固、扩大国内外市场,让予天刀具产品成长为"一个走向世界的中国刀具品牌"这是达太予天公司的发展目标,更是公司全体员工的光荣梦想和前进的动力源泉。希望与努力同在,我们的未来不是梦。
达太予天实业有限公司将继续秉着"务实、创新、优质、高效"的经营理念,为圆满实现这一目标而努力奋斗。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区中山大道中路