广州招聘客服专员（双休）

客服专员（双休）

岗位职责：

1、协助经理外卖平台（美团、饿了么、大众点评等）的运营管理工作，外卖平台负责人沟通并落实相应事宜；熟悉并把控外卖平台建设工作。

2、每天检查相关平台本品牌的运营状况，发现相关问题，并协助运营门店解决问题；

3、协助经理外卖平台编辑菜品分类信息、图片、价格及页面的修改和更新完善。

4、协助经理店铺的客情维护，提升外卖平台店铺流量，提高转换率，增加客户粘性，保证商户营业额增长。

任职要求：

1、中专或以上学历，做过文员客服优先，没有经验也可以有人带

3、具备良好的沟通表达能力、理解能力、处理事务能力。

4、责任心强、乐观向上。

5、具备较强的办公软件操作能力。

职能类别：文员

萍缘餐饮旗下有“湘颂”“湘约时光”“好呷”“国藩家宴”“湘灶台”五大餐饮品牌，长期专注于湘菜正餐直营，企业愿景成为湘菜正餐***。