广州招聘

淘宝客服—可升电商运营助理  --无夜班
日常工作内容
1.日常基本的售前售后客服接待，打印快递单，订单跟进。
做好每日和月度数据统计和报表建立
主要内容
l  订单跟进，以及客户标签分组及维护。
l  在售前售后工作中体现出良好的品牌意识
l  订单评价跟进，微信添加好友，促使客户晒图参与评价。
l  线上平台订单跟进，打单打印快递单，和快递对接物流问题。
l  产品出库登记
l  每月售前问题统计表格整理
l  每月售后问题统计表格整理
 
2. 做好每日和月度数据统计和报表建立
3. 协助上级一起完成商品上下架等工作，完成店内促销 活动设置。
 
任职要求：
1、年龄不限，打字熟练，熟悉办公软件，具备电商搜索思维；
2、头脑灵活，抗压性强，执行力强，能服从上级安排；
3、具备良好的语言表达能力与品牌服务意识，有一定的沟通技巧与销售能力；
4、熟悉淘宝、拼多多、京东 等电子商务平台的购物流程与相关规则；
5、有一定的英文基础，能识别不同地区地域英文等信息
（因为产品大多涉及英文）
6、有一定的电商相关工作经验者优先；有相关经验者优先，但经验不足者只要你愿意学习，善于学习，这里有技术带你成长！

广州来回餐饮管理有限公司隶属广州恒置投资管理有限公司全资子公司。

广州来回餐饮管理有限公司过去接近十年，专注于来回咖啡连锁店、咖啡豆上下游、咖啡设备、烘焙等相关领域。

?来回咖啡扎根于广州。无论是2015年天河南的***家门店，抑或是陆续面世的番禺工厂店、方圆店、教育路店…我们依然一如既往地致力于以简单纯粹的分享态度来出品，让精品咖啡回归生活日常。每家店铺空间设计都获得世界室内设计大奖red dot；同时来回咖啡每年都业界的各种奖项的青睐。?

坚持“让一切回归本源，做有态度的咖啡”的咖啡理念，从一家街道转角的小店，到现今逐渐发光发亮。来回认为咖啡应该以最本真的面貌呈现在消费者面前。

除了这些用心打造的咖啡空间，来回的王炸产品，当然还是咖啡！
为了出品能到大家手上的这一杯咖啡，团队进行了海量的投入，从进口熟豆转变为自家烘焙，来回发展了成熟稳定的产品线。

来回在2015年就做了和行业头部供应商合作的决定，店里供应来自波特兰和奥斯陆的一线品牌中浅烘精品咖啡。2018年起我们开始了自家烘焙，从欧洲供应商发来的精品咖啡生豆到库开始，团队首先会对生豆进行一轮检测以及样品烘焙，针对性每款生豆特点，找出***烘焙曲线。团队使用德国品牌PROBAT烘焙机，配合烘培软件Cropster记录烘焙数据，以保持稳定高品质生产，来自挪威的Simo Kristidhi 是我们长期合作的烘焙顾问，不断在线上和到场优化烘焙。

欢迎大家在大众点评关注来回，让你发现更多的惊喜！