广州招聘

1、负责公司各网店客户接待、解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单

2、负责公司日常售中、售后工作，与客户沟通咨询，解答各类售后问题

3、负责对公司各网店DSR评分、如实描述、顾客满意度的提升管理

4、负责收集每日买家咨询最多、疑问最多的问题并整理上报

5、对客服工作有热情、能吃苦、有团队精神，随时面对顾客的考验和挑剔

6、负责自己每天对客户服务满意度记录及自检

7、协助对公司产品知识库的编辑更新优化工作

8、协助做好公司客服部门的流程优化建议

9、配合公司其他部门做好日常的沟通协调以及优化流程建议

任职资格：

1、中专以上学历，男女不限，1年工作经验者优先；

2、熟悉电脑操作，如Word、Excel等办公软件，打字数量;

2、优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

广州花植萃生物科技有限公司由上市公司冠昊生物（300238）注资创立，着力研发生产销售新国潮天然萃取护肤品及化妆品。公司品牌秉承国萃精华，以花养肤的全新护肤概念。总公司冠昊生物是一家立足再生医学产业，拓展生命健康相关领域，嫁接全球高端技术资源和成果的高新技术企业，持续在生物材料、细胞\干细胞、药业、以及先进医疗技术、产品业务领域布局，核心业务形成“3+1”格局，即材料、细胞、药业三大业务板块和一个科技孵化平台。

       全新护肤品牌《百花词》产品研发中心由生物材料与再生医学泰斗徐国风教授率队研发。实力打造国内首个生物技术+再生医学的生物护肤品牌。产品以百花和植物精华提取物为核心成分，倡导以现代生物技术、酶工程以及活性多肽、天然植物萃取精华来养护及修复肌肤，为肌肤保鲜，制造健康、养肤、适合东方女性使用的国潮护肤产品。《百花词》产品做到无化学漂白剂、无激素、无铅、无汞等重金属、无防腐剂、无酒精、无矿物油、无人工色素，真正实现八大无添加。帮助皮肤由内而外的实现年轻化。
     现公司在新媒体及电商平台上搭建平台及销售渠道多元化，深入开发研究新技术，加大生产产能及办公场地。企业目标将品牌推向国内领导地位，成为国产护肤品牌标杆，传承天然护肤。