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运营客服专员

广东绿番茄供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:用户运营  网站运营专员

职位描述

1, 支撑公司销售目标完成,负责用户体验体系搭建,全面负责用户体验项目实施和闭环;

2, 定期开展定向调研工作,评估和协助优化电商平台运营策略;

3, 主动出击,全力做好平台业务的服务运营支撑工作,不断优化平台产品管理及活动运营水平,持续向客户传递我们的产品和服务价值,对客户转化负责;

4, 负责客户的售后客情维护工作;

5, 负责服务数据分析及常见问题汇总工作,将反馈结果***时间反馈给用户,形成良好的问题-处理-反馈-问题的闭环工作;

6, 负责平台关联公众号的运营和维护工作;

岗位要求:

1, 全日制本科及以上学历;

2, 1年以上服务行业工作经验,1年以上体验运营工作经验,对全流程用户体验有深刻的理解和实操经验,具备快消类电商平台工作经验者优先;

3, 擅长数据分析、流程优化,具备敏锐的产品流程优化意识;

4, 具备较强的逻辑思维能力、自主学习能力和抗压力;

5、较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力;

本岗位:可接受应届生,符合1、4、5的岗位要求

工作地点:南海区桂城招商置地中心3座1822

公司介绍

        广东绿番茄供应链管理有限公司总部位于佛山市,起源于广州市一德路,已经营十多年,是一家专注于原装进口商品资源整合的一站式B2B采购平台、专业供应链企业。公司为经营进口品类的零售店、连锁店、商场超市、流通批发等渠道客户提供优质的进口商品。产品品牌皆严选市场畅销系列,结构完备,所有商品均为带中文标签的清关现货。产品来自欧美、日韩、澳洲等国家和港澳台地区,覆盖饼干糕点、坚果炒货、糖果、巧克力、果脯蜜饯、酒水饮料、冲调茶饮、休闲零食、奶制品、方便速食、粮油调味品;美容护肤、日用个护、家庭洗护、口腔护理、母婴儿童等品类,几千个 SKU,一站采购,大幅度降低采购综合成本。
        公司经营理念:一个中心,四个基本点。以“利他原则”为中心,帮助客户提升销售,帮助客户提升利润,帮助客户降低风险,帮助客户简化流程。


佛山办公室地址:佛山市南海区桂城招商置地中心3座18楼1822 (附近地标万达广场、新凯广场、招商置地天虹超市)

地铁站:金融高新区

公交站:桂澜海六路口、万达广场

佛山仓库地址:佛山市南海区里水安林电商物流园13栋2楼(广和大桥收费站旁)

广州档口地址:广州市越秀区一德路265德诚批发市场403档

广州仓库地址:广州市越秀区一德路

有意者请致电 0757-86321169、180--2225--1709

薪酬福利

1、工作时间:周一至周六8:30-12:00 ,13:30-18:00 ,周日休息,每天8小时工作制,有全勤奖,绩效奖、加班补贴、餐补、住补、交通补贴、电话报销等;仓库包吃。

2、入职第二月开始购买社保五险和意外险,开门利是、过节礼金礼物;

3、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪)、丧假等;

4、优厚工资:无责任底薪+高提成+社保,优秀者月入2、3万;完善的薪酬体制和个人发展晋升机制:根据公司经营发展情况和个人工作能力绩效等进行薪酬调整和职务晋升;

5、公司注重员工发展和成长,定期组织集体活动,如每年1-2次的集体旅游,还有户外拓展、K歌、文体活动、聚餐、生日会,节日晚会等;

6、环境:公司地址交通便利,办公环境舒适, 晋升机制完善;乐生活”理念,以服务好客户为宗旨。

联系方式

  • 公司地址:广东省佛山市南海区桂城招商置地中心3座1822 (邮编:518000)
  • 电话:18022251709