广州 [切换城市] 广州招聘

电话客服专员

广州九九平安医疗电子有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:999人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

客服专员   月薪5-7k

办公地点广州市越秀区解放北路960号(越秀公园地铁站A口)   经验不限    大专学历以上

职位描述:金融、客服 售前售后

职位类型:全职

职位亮点:六险二金,周末双休

岗位职责:

1、接受线上、电话、客服中心用户反映的问题,并对问题进行处理反馈;

2、负责公司现有和潜在客户的电话咨询,提供售前售后服务;

3、负责客户服务及业务提醒,为公司建立良好的客户服务关系,保持并提升客户忠诚度;

4、对用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;

5、认真负责地为用户利益考虑,尽职尽责地维护公司名誉和形象;

6、发现用户需求及意见,并记录提报,制定各项数据统计分析报表,协助编订业务应用文档;

7、其他领导安排的工作。

福利待遇:

1.试用期无责任底薪3000+过节费+生日费+绩效奖励+服务提成将,月平均收入7000左右;

2.过节费360元/节日(若同月有两个法定节假日, 则按双倍发放)其中春节发放880元,开门红包280元,每年过节费4850元。

3.入职立即购买六险二金。(享受养老医疗失业工伤生育商业险)和(住房公积金、企业年金)

4.25天岗前专业化带薪培训,全程室内办公,培训期间签订正式劳动合同,属于编制正式员工享受正式待遇。

5.工作时间:五天工作制,周末固定双休,法定节假日带薪休息。

发展方向:

1.管理方向:师傅-组长-团队主管-营业部经理-区域经理

2.内勤方向:行政管理,人事管理,培训导师,营销策划等多元化发展方向。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    广州九九平安医疗电子有限公司是天津九安医疗电子股份有限公司的广州分公司,天津九安医疗电子股份有限公司成立于1995年,2007年改制为股份制公司,2010二季度在深圳证券交易所上市。
    公司是集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,主要产品为血压测量产品、血糖测试产品和其他高附加值的家用健康产品,公司拥有实力雄厚的研发中心及具备现代化管理水平的制造工厂,年产量600万台以上。目前工业园占地24000平方米,员工近2000人。
    公司一直致力于专业医疗检测家庭化、个人化、专业理疗家庭化。研发和生产分为电子血压计、血糖仪、低频产品、心电监测四大类产品方向。公司现有138款产品获得欧盟CE认证,53款产品获得美国FDA认证,多款血压计获得英国BHS、德国DHL、欧洲ESH认证。产品以过硬品质连续多年畅销欧美和亚、澳、非、拉各大洲。目前,九安在国内销售网络遍及东北、华北、华中、华东、华南、西南、西北等区域,共计150多个城市可提供销售及售后服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放北路960号越天金融大厦