广州招聘

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。

3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进。

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

5、负责产品上下架、价格及库存修改。

6、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售。

7、通过聊天工具以客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

8、完成领导安排的其它工作

岗位要求：

1、从事淘宝、天猫相关客服工作一年以上；

2、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程；

3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

广东金米库创业投资有限公司初创于2016年，是一家高新型创投企业。
 秉承“以诚待人，以诚行事”的服务理念，先后在物流运输、仓储服务、企业信息化、国际教育、美容护肤等领域成功孵化出10多个优秀的项目，其中4家企业获得巨大成功。
我们致力于打造品牌，团队建设，资源整合利用，落地实施等。
 对于新兴项目，“用最快，最节省，最有效”的三最思想来完成应对各种挑战。
公司集团化运作后，吸引来自全国500强企业、优秀海外人才加盟，丰富了公司的人才结构，为公司的发展提供了强劲的动力。
随着公司投资领域不断发展，线上新零售电商板块、企业信息化板块、幼儿教育板块、美容护等板块，正朝着规模化、高效运作方向发展。

发展历程
2010—2014年，公司在广州创立八个物流仓储点，随着不断发展，金米库在经过调研与市场勘查，整合软硬件资源，为传统物流互联网化、效益化，创建了便民自助仓储平台—妙储迷你仓。
2014—2017年，广东金米库创业投资有限公司开始涉及教育板块，投资和开办了七家高端小区配园，开创新式教育品牌—五墨学府幼儿园。
2016—2018年，前后投资了三家知名护肤美妆品牌。同时，广东金米库创业投资有限公司还自主研发创立温和低刺激的护肤品牌—éLODIE&JO，为爱美的***缔造健康美肌。