广州招聘

岗位职责：

1、负责社区群运营客服工作，并支持平台及小程序客户；

2、支持平台、小程序商城的、售前售后流程，能独立完成在线客服的各项工作；

3、 负责社群日常内容输出，每日互动，制造话题，激活沉默用户，提高社群活跃度；

4、建立与社群B端用户的有效链接，帮助用户发现问题并解决问题，对B端用户的诉求能够及时解疑答惑；

5. 持续整合相关资源，扩大社群规模，增长有效用户，提升社群影响力；

6. 统计跟踪相关数据，及时分析并提出优化建议及方案；

7. 针对现有社区群进行维护同时增加用户活跃度；

8. 协助部门制定社群活动策划提高团长积极性。

招聘要求：

1、大专以上学历，1年以上社群运营工作经验，有电商客服经验优先；

2、具备良好的用户思维，能够根据用户场景，挖掘用户内容需求；

3、要有文字功底基础，思维活跃敢于创新；

4、了解大日化美妆护肤行业，熟悉社群特点及营销操作流程；

员工福利：

1、周末双休，五险一金，新员工入职3个月后可享工龄奖、新员工推荐奖；

2、享受法定带薪假期，带薪年假、婚假、病假等；

3、传统节日享有节日礼金或礼品、节日假期，员工生日享有生日礼品；

4、公司产品员工内购折扣；

5、定期组织员工旅游或户外活动，不定期组织员工文体活动；

6、员工带薪培训；

7、下午茶。

    美赢东方ZFC集团成立于1998年，是一家集科研、生产、营销和美学服务为一体集团企业。
    以专业彩妆品为主导，自主品牌有ZFC彩妆、ZXS（造型师）、Color吉祥彩妆等品牌，获得了20多万彩妆师长期“御用”和推荐，品质享誉行业内外，现已成为中国专业彩妆。改写了国内专业彩妆师以往只用洋品牌的历史，在专业线市场上成功领航国产品牌破局。
     
企业发展史
1998年，行业首创实行影楼彩妆一站式服务。
2004年，正式成立ZFC彩妆品牌。
2006年，ZFC品牌先后被评为“中国著名品牌”、“质量信得过产品”。
2012年，行业首创耗资百万举办《色彩之谜》彩妆发布会；
2013年，行业首创独家冠名深圳电视台《中国好形象》栏目；
2014年，携手中华全国总工会举办***届“中国风尚形象设计大赛暨中国风尚形象设计师”颁奖盛典。
2016年，《人像摄影》杂志社主办“金手指”美妆盛典为ZFC颁发“年度彩妆标志性品牌”。
2016年，ZFC+彩妆携手中国歌剧舞剧院举办创新妆容大戏“色眼穿千年”，惊艳京城，成为行业热话，并得到全国各大媒体争先报道。
2016年，《那些年，花样年华》ZFC彩妆品牌发布会在上海东方艺术中心震撼开启。
2017年，《寻唐》ZFC彩妆红品牌发布会在西安大剧院震撼上演。
2018年，ZFC+彩妆登录浙江卫视和东方卫视，携手赵丽颖新剧《你和我的倾城时光》。


员工福利
1、五险一金、五天八小时工作制；
2、享受法定带薪假期，带薪年假、婚假、病假等；
3、传统节日享有节日礼金或礼品、节日假期，员工生日享有生日礼品；
5、定期组织员工旅游或户外活动，不定期组织员工文体活动。

企业愿景：
用39年成就世界级彩妆品牌！

公司官网：****************
天猫旗舰店：***********************
合作网站-化妆圈：*************