CRM主管/客户关系主管
广州斐洛迪皮具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-12-06
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1.负责会员满意度改善,对天猫店铺的DSR评价负责,并做好维护及激活工作;
2.负责建立维护和完善可持续发展的会员管理体系,提高用户体验消费,增加有效会员质量;
3.收集、整理和归纳会员资料,建立会员数据库,及时更新和维护;
4.负责客户拉新,促活,转化,留存,增加平台粉丝数量及粘度,挖掘老客户价值,促进老客户分享增加新客户,提升有效客户数量,并促进客户复购及转介绍;
5.配合店铺活动利用客户管理平台短信营销,或自身策划组织实施会员活动方案,后期进行跟踪活动效果,做活动复盘,进行数据分析,整理,总结并反馈,再次进行精准营销;
6.跟踪行业趋势,关注行业动态,更新会员权益,完善和优化会员体系。
7.完成上级交代的其他工作;
任职要求:
1.有1年以上会员运营工作经验优先,熟悉客道、多谋等CRM软件的使用,对会员体系搭建有深刻的认识。对电商平台有一定了解,熟悉平台玩法、品牌营销等工作
2.思维活跃,对新兴事物有一定的敏锐度。具备良好的文案功底以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案
3.擅长统筹组织、跨部门团队沟通协调、高效执行,工作踏实细致,有责任心
4.对数据敏感,有较强的分析能力;熟练使用各类办公软件;
公司介绍
广州斐洛迪皮具有限公司是一家专业生产销售中高档手袋的皮具有限公司,属下有专业生产手袋皮具工厂。公司生产产品有:真皮时尚手袋、各式时款男女包。目前专注于电子商务市场,所有平台都有,发展迅速。公司年销售额过亿,员工90+人,提供良好的工作平台,成熟的运营团队培训。欢迎精英、有识之士加入共创辉煌!
环境优美,写字楼10楼办公,公司内有冰箱、微波炉、咖啡机,水果机。每天的下午茶,准备了充足的零食、水果、饮料等。工作环境舒坦。公司设有食堂,解决大家的午餐之忧。
公司上班地址:广州市白云区岗贝路136号金光广场10楼1118
公交站:棠溪站、三元里大道中站、德康路站、岗贝路口站、岗贝路总站、机场路岗贝路口站,最近的公交站:岗贝路总站(公司楼下)
公司招聘邮箱:61407611@qq.com
人事联系方式:18922176171 龚先生
环境优美,写字楼10楼办公,公司内有冰箱、微波炉、咖啡机,水果机。每天的下午茶,准备了充足的零食、水果、饮料等。工作环境舒坦。公司设有食堂,解决大家的午餐之忧。
公司上班地址:广州市白云区岗贝路136号金光广场10楼1118
公交站:棠溪站、三元里大道中站、德康路站、岗贝路口站、岗贝路总站、机场路岗贝路口站,最近的公交站:岗贝路总站(公司楼下)
公司招聘邮箱:61407611@qq.com
人事联系方式:18922176171 龚先生
联系方式
- Email:61407611@qq.com
- 公司地址:地址:广州市白云区岗贝路136号金光广场10楼1118