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客服代表 亚马逊

广州宏数科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

【我们希望你】:

1. 本科以上学历,CET6以上,英文读写过硬;

2. 有一年以上亚马逊运营经验,熟练应用站内广告投放;

3. 有较强的理解和表达能力,有良好的与客户沟通的意识,有较好的分析及总结归纳能力

4. 思维灵活,处事细致,具有强烈的责任感,适应能力强,对工作充满激情,主动学习,有强烈的责任感与进取心;

5. 适应不定时出差。


【岗位职责】:

1. 负责给客户提供线上或线下的产品培训、答疑,并提供专业的咨询

2. 对客户的广告数据进行分析与总结,提出优化方案

3. 协助上级完成对客户管理与跟进,协助其他技术支持工作,提出建设性建议。

4. 负责产品资料的制作及标准化


【岗位福利】:

1、 前期提供培训;学习跨境电商亚马逊相关知识及技能,每两周至少一次跨境电商相关知识培训由您选择性学习;

2、 团队合作制度,上岗前有经验丰富的技术支持人员实战指导;上岗后专业团队协助客户维护。你永远不是一个人在奋斗!

3、作为公司代表出席各大跨境电商权威大会、与跨境大咖交流学习,结交朋友!

4、公司业务处于扩张期,更多的晋升机会,基层提拔,纵向晋升,横向轮换,岗位双向发展。


【福利待遇】:

1.工作时间:大小周工作制,朝九晚六,7.5h/天。

2.薪酬待遇

底薪+丰厚提成+绩效+奖金+社保(提成上不封顶)。

3.关怀福利

*学习成长福利/晋升渠道:与优秀的人一起成长、不断提升员工能力,有岗位空缺优先提拔。

*吃喝玩乐:团建旅游、聚餐,周末羽毛球、轰趴、登山踏青、户外徒步烧烤野炊、还有不定期的下午茶happy hour、生日party等等。

4.培训及晋升机制

A、初入企业,新人入职提供专业培训、一对一培训、系统培训。

B、在企业中,每月不定期的专业技术提升培训、每周周会、部门总结会等综合能力培训。

C、平台晋升多维性,完善的晋升机制,纵横方向岗位发展。

D、平台发展无限性,晋升方向:业务员--组长--团队主管--项目经理--副总经理--总经理。

5.舒适办公环境

A、便利的交通:深圳地铁10号线岗头地铁站B出口直走200米右转即到,广州总部在广州地铁2号线江夏地铁站附近。




B、开放式的大办公室,有趣的同事,好说话的领导,简单的人际关系。

公司介绍

宏数科技企业简介:
广州宏数科技有限公司,是一家以跨境电商大数据服务为核心的创新技术企业,由苹果前高级经理冯季良先生于2017年创立。“亿数通”是宏数科技旗下的核心产品,是一款聚焦亚马逊广告管理的智能软件系统。宏数科技致力于为全球跨境电商卖家提供专业的数智化解决方案,帮助成千上万的企业及产品成功走向全球市场。
宏数科技总部位于广州白云,并分别在美国硅谷设立技术研发团队与服务器群组、在深圳设立市场营销团队。公司核心成员拥有多年的技术型产品研发经验和跨境电商行业经验,能够精准把握跨境卖家需求和行业发展方向,为广大跨境电商卖家提供专业优质的服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span向荣街益德跨境电商园B栋5楼501