天猫客服
广州联睦兴贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
1.熟悉天猫商城的操作流程和实际运用经验,了解天猫商城的规则,会处理淘宝订单售后问题,快递跟踪、售后沟通;
2.对淘宝评价进行跟踪,通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题,及时处理;
3.对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理;
4.打字速度60字分钟,主动积极解答客户咨询和各类问题。
任职要求
1.年龄18-30岁之间,男女不限,高中及以上学历;1年左右相关经验,有淘宝客服经验者优先;
2.能够熟练使用办公室软件;
3.性格活泼开朗,品德良好,强烈的服务意识,有耐心,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
4.运营助理方向晋升发展。
公司介绍
联睦兴贸易是一家中大型综合电商运营企业,是众多央国企及行业头部企业的网络经销商,负责在京东、天猫、苏宁、本来生活等各平台的整体运营管理,经销品牌包括:伊利、中粮屯河、王老吉、恒大冰泉、昆仑山、中糖、珠江桥、澳牧等品牌;欢迎有快消品运营经验的运营人才加入我们团队共同发展!
公司集品牌开发升级、供应链管理、市场规划与销售管理为一体的创新型综合互联网公司。自成立以来,秉承“诚信、创新、发展”的理念,以技术创新为基础,以整合营销为驱动,为企业和消费者提供优质的产品和服务。公司团队具有多年运营快消、日化等行业经验,熟悉行业规律和消费者特性,精通电商互联网营销模式,使产品销售和品牌传播相结合。
随着电商业态的持续发展,公司进入高速发展期,现诚招电子商务和营销管理的各界精英加入,公司提供具有竞争力的薪酬和职业发展机会。
我们相信,成大事必有缘,愿与有缘的您一起成就大事!
公司集品牌开发升级、供应链管理、市场规划与销售管理为一体的创新型综合互联网公司。自成立以来,秉承“诚信、创新、发展”的理念,以技术创新为基础,以整合营销为驱动,为企业和消费者提供优质的产品和服务。公司团队具有多年运营快消、日化等行业经验,熟悉行业规律和消费者特性,精通电商互联网营销模式,使产品销售和品牌传播相结合。
随着电商业态的持续发展,公司进入高速发展期,现诚招电子商务和营销管理的各界精英加入,公司提供具有竞争力的薪酬和职业发展机会。
我们相信,成大事必有缘,愿与有缘的您一起成就大事!
联系方式
- 公司地址:地址:span大沙东319号保利中誉广场(地铁大沙东D出口)