广州招聘

【招聘职位】

移动运营商接听客服代表

【工作地点】

广州市天河区高唐路333号高塘软件园南方基地

【主要职责】

1. 为中国移动香港地区的用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

2. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其他产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

【职位要求】

1、精通粤语，表达流利；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟；

3、有客服工作经验者优先考虑；

4、有简单的英文基础（简单的自我介绍、星期、月份的读写）

5、高中、中专及以上学历，有毕业证书。

【薪酬福利】

1. 员工工资构成=基本工资+绩效工资+住房补贴+餐补+交通补贴+全勤+过节费+班次津贴+竞赛激励-员工责任考核。

2. 公司提供极具竞争力的工资待遇。平均工资5500以上，上不封顶，带薪培训，享受津贴。

3. 统一购买社保、意外险，享受带薪年假、婚假、产假、看护假等，年度体检、夏日凉茶、使生活工作更有保障。提供宿舍，楼下有饭堂。

4. 排班轮休，每月大月休9天，小月休8天。

5. 丰富有趣的团建活动：户外拓展、班组活动、出游聚餐等。

6. 舒适干净的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉。

7. 良好公平的晋升机制，每三个月都有晋升机会。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会：

1. 业务方向：客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理

2. 横向发展：客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

微信分享