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客服专员

广东智有盈用电服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

1. 负责产品客户相关技术的售前以及售后服务; 

2. 负责客户需求评审及变更管理流程、产品优化需求调研、外部认证协调、早期市场推广策划、客户需求协调; 

3. 负责客户抱怨事件跟踪处理,并协同相关部门查找真因,以达到预防的目的; 

4. 负责客户相关的联系,对于公司内部的工程变更跟客户沟通; 

5. 完成上级交待的相关工作;


岗位要求:

1. 具有良好的沟通能力,说话条理清晰、主题明确;

2. 具有良好的学习能力及求知能力,对于不懂的问题及时查询学习;

3. 具有高度的责任心,能够完成责任内的工作任务;

4. 具有较强的团队协作精神,有较强的客户服务意识;

5. 熟练使用office系列办公软件。

公司介绍

广东智有盈用电服务有限公司是广州智光电气股份有限公司(股票代码:002169)的全资子公司。本公司专注于用电综合服务,以创新的商业模式构建了网络化用电服务体系。建立了以云数据综合分析处理为核心的智能用电服务云平台,依托互联网+的创新思维理念,通过线上用电信息采集、智能数据分析及线下运维服务,为客户提供系统化、专业化、标准化的电气设备运维服务和用电信息服务。以全新的用电服务模式,向大型工业企业、工业园区、商业综合体、大型公共建筑、学校等提供优秀的智能用电综合解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span瑞和路89号智光综合能源产业园