客服专员
广东智有盈用电服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
1. 负责产品客户相关技术的售前以及售后服务;
2. 负责客户需求评审及变更管理流程、产品优化需求调研、外部认证协调、早期市场推广策划、客户需求协调;
3. 负责客户抱怨事件跟踪处理,并协同相关部门查找真因,以达到预防的目的;
4. 负责客户相关的联系,对于公司内部的工程变更跟客户沟通;
5. 完成上级交待的相关工作;
岗位要求:
1. 具有良好的沟通能力,说话条理清晰、主题明确;
2. 具有良好的学习能力及求知能力,对于不懂的问题及时查询学习;
3. 具有高度的责任心,能够完成责任内的工作任务;
4. 具有较强的团队协作精神,有较强的客户服务意识;
5. 熟练使用office系列办公软件。
公司介绍
广东智有盈用电服务有限公司是广州智光电气股份有限公司(股票代码:002169)的全资子公司。本公司专注于用电综合服务,以创新的商业模式构建了网络化用电服务体系。建立了以云数据综合分析处理为核心的智能用电服务云平台,依托互联网+的创新思维理念,通过线上用电信息采集、智能数据分析及线下运维服务,为客户提供系统化、专业化、标准化的电气设备运维服务和用电信息服务。以全新的用电服务模式,向大型工业企业、工业园区、商业综合体、大型公共建筑、学校等提供优秀的智能用电综合解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span瑞和路89号智光综合能源产业园