广州招聘

主要职责：

1. 通过天猫、淘宝、京东、聊天工具与客户沟通，解答问题并促成交易；

2. 及时跟进客户资料变更、追踪发货动向，及时与客户沟通，避免售后问题；

3. 及时收集客户的反馈和意见，充当客户与公司信息沟通的桥梁；

4. 在规定时间内处理客户反馈的快递异常情况，并跟踪落实；

5. 处理规定时间内的退换货订单；

任职资格：

1. 大专及以上学历、年龄20~30小姐姐；

2. 打字速度每分钟40字以上，电脑操作熟练；

3. 有1年-2年以上天猫、淘宝等电商平台工作经验；

4. 熟悉千牛、京麦等软件的基本操作、平台规则和退换货流程；

5. 有良好的服务意识、抗压能力强、有耐心、责任心强；

6. 有良好的沟通表达能力与逻辑思维能力，具备用户意识。

薪酬待遇：

1. 薪资待遇：4000-4500+奖金+社保，到手5000~8000,上不封顶；

2. 工作时间： 月休6天，轮休排班制；

白班8：00-16：00；晚班16：00-23:00；

3. 节日休假：享有国家规定的法定节假日（带薪、轮休）；

4. 晋升与发展空间：公司高度重视员工的学习和发展，注重优秀人才的多方位培养，对于能力优秀者，可往客服组长、客服培训师、品牌内容运营等方向发展。

5. 员工福利：下午茶、生日会、国内外旅游……

贝牛科技是家“互联网+母婴”的电子商务公司，致力于母婴行业供应链和终端门店的服务管理，除了自有生态链品牌，还引入拥有制造、物流、售后等完整链条能力的第三方品牌产品，，突破母婴行业传统贸易形式，打造一个高效、专业的B2B平台。