游戏客服
万界(上海)网络股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责跟进、处理用户咨询问题;
2、主动积极处理渠道问题,提供优质服务;
3、及时收集用户需求,进行整理、分析,制定维护方案,以降低用户流失;
4、认真完成上级领导安排的其它工作。
任职要求
1、专业不限,大专及以上学历,热爱手机游戏,对手游知识有一定了解;
2、普通话标准,具有良好的服务意识,从事过大客户维护工作或有客服服务经验优先;
3、性格开朗,乐于分享和沟通,有较强的学习能力及应变能力;
4、心理素质良好,能承受较强的工作压力,有强烈责任感,服从上级安排,团队意识强;
5、能熟练掌握Word、Excel。
福利
1、大小周制上班
2、入职即可享用带薪年假;
3、享有丰厚的全勤奖;
4、享有丰厚的奖金池;
5、公司将不定时提供下午茶;
6、团建活动:聚餐、唱K、野炊、自助餐;
7、每年组织国内外旅游;
8、假期福利与法定假日同步,婚假+产假+五一国庆长假等各种假期一应俱全;
9、免费为新手培训,一带一培训快速上岗;
10、每年给员工提供2次考核加薪机会以及不定时的晋升机会;
11、晋升阶梯:初级-中级-高级-管理岗位
公司介绍
万界网络始终致力于创作好玩耐玩的深度游戏,是游戏行业的持续成功者与创意坚守者,旗下作品涉及页游与手游等多个类型,包括:斗破苍穹、妖神、暴力挂机、暗夜刺陵、无限格斗、警匪战争、主宰之王等。
万界网络短短3年时间已由当初不到10人的小团队发展壮大为近200人规模的一线游戏娱乐公司,我们始终秉承“让专业的人做专业的事”的用人理念,积极吸纳国内外各相关领域的专业人才,目前研发人员占总人数的80%,是国内最早采用ERLANG技术进行游戏研发并且取得成功的公司之一,并在U3D、Cocos2D等多个技术领域具备深厚基础,研发实力居行业领先位置。
万界网络借鉴好莱坞创意生产模式,构筑了独有的迭代创作体系,能持续打磨产出更精品的游戏;并从2015年开始在游戏品牌经营和发行方面不断发力,努力打造世界领先的游戏研运一体化企业。
万界网络将提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系!
1.薪资体系:基本工资+岗位工资+全勤奖+季度奖金+年终奖+人才推荐奖+优秀员工奖+新锐员工奖;
2.健全福利:工作日免费提供三餐、饭后水果、免费不限量提供饮品(品牌咖啡、奶茶)、各种零食、
员工活动经费、节日礼金、生日礼金、带薪年和月假、各类法定带薪假期、年度健康体检等福利;
3.基础保障:五险(医疗、养老、工伤、失业、生育)一金(住房公积金)齐全;
4.集体文化:每周组织康体活动(羽毛球、乒乓球、篮球、足球、游泳等)、集体旅游等员工活动;
5.休闲娱乐设施:员工杂志图书借阅、跑步机健身器材享用等;
6.协助员工解决档案和户口的迁移手续;
万界官网:**********************/
万界网络短短3年时间已由当初不到10人的小团队发展壮大为近200人规模的一线游戏娱乐公司,我们始终秉承“让专业的人做专业的事”的用人理念,积极吸纳国内外各相关领域的专业人才,目前研发人员占总人数的80%,是国内最早采用ERLANG技术进行游戏研发并且取得成功的公司之一,并在U3D、Cocos2D等多个技术领域具备深厚基础,研发实力居行业领先位置。
万界网络借鉴好莱坞创意生产模式,构筑了独有的迭代创作体系,能持续打磨产出更精品的游戏;并从2015年开始在游戏品牌经营和发行方面不断发力,努力打造世界领先的游戏研运一体化企业。
万界网络将提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系!
1.薪资体系:基本工资+岗位工资+全勤奖+季度奖金+年终奖+人才推荐奖+优秀员工奖+新锐员工奖;
2.健全福利:工作日免费提供三餐、饭后水果、免费不限量提供饮品(品牌咖啡、奶茶)、各种零食、
员工活动经费、节日礼金、生日礼金、带薪年和月假、各类法定带薪假期、年度健康体检等福利;
3.基础保障:五险(医疗、养老、工伤、失业、生育)一金(住房公积金)齐全;
4.集体文化:每周组织康体活动(羽毛球、乒乓球、篮球、足球、游泳等)、集体旅游等员工活动;
5.休闲娱乐设施:员工杂志图书借阅、跑步机健身器材享用等;
6.协助员工解决档案和户口的迁移手续;
万界官网:**********************/
联系方式
- Email:wupan@jooyuu.com
- 公司地址:地址:span棠下涌西路69号天辉大厦701室