广州招聘

总公司招聘：杭州恒生芸泰网络科技有限公司;

1、 负责接听用户来电和在线咨询，受理和回复用户对软件使用咨询、业务查询等客户服务工作；

2、 熟练掌握跟用户相关的问题处理流程及相关产品知识；

3、 收集用户投诉与建议。

岗位要求：

1、 普通话标准，具有良好的沟通表达能力，应变能力和优秀的心理素质；

2、 有亲和力，工作态度积极认真，能细心耐心解答用户问题；

3、强烈的客户服务意识，抗压能力强，能沉着应对用户投诉，善于调节把握用户的情绪

4、有电话销售或者网络销售经验的优先

5、办公地点：杭州滨江；时间：8:30-17:30，双休，周末轮班。入职缴纳五险一金

2015年在广东省医院协会指导下成立，依托国内领先的互联网医疗运营商母公司芸泰网络（上市公司恒生电子旗下***的医疗行业公司），芸辉科技以实体医院为核心的发展模式，纵向连接各区、各级医疗机构，基于数据互联互通提升医疗服务的可及性；横向联通医疗、医药、保险、器械、银行、第三方支付等医疗健康服务环节的各个参与方，逐步拓宽连接维度，从而为更多用户带来便捷、安全、智能的诊疗服务。
陆续与蚂蚁金服、支付宝医保支付等阿里生态体系达成深度战略合作，于2016年推出国内首个省级云医院平台——广东云医院，获得广东省卫健委批复认可。芸辉科技产品已经覆盖院内院外诊疗的关键场景，拥有互联网医院、区域云医院、云药房、专科平台等多元化的产品体系。基于业内领先的信息安全、生态整合、深度运营等多维度能力，目前与110多家大中型医院建立了深度合作，其中互联网医院40多家，云药房合作20多家，助力医院建设并运营智慧医疗服务体系，成为互联网医院“正规军”和“领头羊”，全面提升医疗机构品牌影响力。
在2019年医疗信息化羊城论坛被评为2019年广东省医学信息“最受欢迎企业”及“优秀合作企业”两项大奖，业已成为智慧医疗领域领航者！
公众号：广东健康