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阿拉伯语客服专员

广州东百信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:阿拉伯语翻译

职位描述

岗位职责 

1、协助管理中东客服团队,梳理完善客服工作流程;

2、解决日常用户或运营反馈的账号异常、纠纷、bug提报等,整理Q&A,提高用户满意度;

3、主动发掘用户需求,收集本地用户在产品功能,使用习惯等方面的意见及建议,将收集信息反馈给部门做处理;

4、协助部门策划产品线上线下活动,提升用户粘性和收入;

5、APP阿拉伯语本地化翻译。


任职要求

1、 专科及以上学历,阿语类相关专业,精通阿拉伯语,熟悉多方言更佳。

2、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档。

3、良好的语言表达和沟通协调能力。

4、有中东客服经验或中东留学、工作经验优先。

职能类别:阿拉伯语翻译

关键字:阿拉伯语客服

公司介绍

 广州东百信息科技有限公司是由海外归国的行业专家与国内互联网行业资深人士在2010年联合创立,致力于移动互联网应用、以及大数据模式识别的研究与开发。公司主营业务包括95秀视频直播、面向东南亚与中东市场的视频游戏开发与运营、以及基于大数据分析的移动端的精准营销。公司是国家高新技术企业、双软企业,员工人数120余人,年营业额数亿元人民币,盈利状况良好。2017年以来,公司发展迅速,面向海外市场的项目经历了前期的摸索后,进入快速扩张阶段,诚邀有识之士加盟。

我们为员工提供的福利:
1.年底双薪
2.项目奖金
3.带薪年假
4.还有每年两次加薪的机会
5.加班补贴
6.对于做出贡献的优秀员工提供股权激励,每年两次参与公司分红
7.每年至少两次团体活动外出旅游
8.每周一次下午茶补充维生素和各种零食
(未完待续………)

公司常年活跃着各种呆萌帅酷的程序猿,漂亮的主播运营、和冰雪玲珑的商务,颜值和智商都达到行业优秀水平。

公司地处客村地铁站出口,在3号和8号线交汇处,公司下有49条公交线,包括229,B7,B7快,14,83,37,131,250,252,189,190,206,226,252,463,270,505等,交通十分便利,旁边珠影星光城和丽影广场汇集了各路美食与商场,工作之余可以放肆嗨!

一句话:不玩虚的,只管精彩!

来吧,*******************, ********************

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省广州市海珠区新港中路352号丽影广场C区会展时代写字楼1801-1802(客村地铁站C、D出口均可)