售后服务经理(黄埔)
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
任职要求
1、大专以上学历,有从事人力资源、招聘等工作经验者优先考虑,
可接受应届毕业生(优秀者学历可适当放宽);
2、工作仔细认真,思路清晰,有一定的抗压能力;
3、具备良好的口头表达能力和人际交往能力,工作认真,踏实肯学;
4、良好的职业道德素养,仔细认真,稳重,守秘,良好的沟通和理解能力,
处事灵活、有条理。
岗位要求
1、年龄20-45周岁,优秀且有工作经验者优先;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、品行端正、拥有清晰的人生目标;
4、乐于与人沟通,有良好的团队合作精神;有意向在金融服务业长期发展,有社会工作经验者优先考虑。
岗位职责
1.公司提供客户,为老客户提供保单售后服务,进行二次开发,无需自己找客户;
2.包括保单信息更新,跟进,通知客户缴费、协助办理理赔等工作;
3.为客户做财务需求分析,为客户提供寿险、财产险、养老保险、银行理财产品等规划服务;
并制定全面个性化的保险理财;
4.负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等;
5.积极参加公司的金融和保险知识培训、产品和销售知识培训以及团队运营和管理培训;
6.储备管理能力、前期协助上级管理团队,后期自主组建团队、管理团队;
福利待遇
1.待遇构成:佣金+培训津贴+服务津贴+各类法外奖励方案,综合月收入6000以上
2.优厚的福利保障:除了基本保障外,公司还额外给员工购买医疗,意外保险及公司专属的养老保险;
3.公正的晋升体制:《基本法》内有黄金,一季度晋升次,每次晋升都伴随有丰厚奖励
4.多样的奖励方案:国内外旅游奖励,不定期的团队活动,现金奖励;
5.供完善的培训支持:针对不同阶段,不同职级,公司提供整套完善的培训,让员工从新人快速学习技能进入更高的阶梯
6.工作时间——双休+法定节假日
7.工作环境:甲级写字楼,办公坏境坐落黄埔万科中心
8.海量客户:收展发展部作为—个售后服务部门拥有海量优质的广州老客户资源。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。
联系方式
- Email:chinalife@hrbank.net
- 公司地址:天河北路28号时代广场东座7楼