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华为售后体验顾问-从化店

广州乐为信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-从化区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售助理

职位描述

1、关注消费者从进店到离店过程的服务体验及感受。

2、负责门店服务范围内的客户接待、维修与解答客户售后技术咨询。

3、负责客户手机维修进度的查询跟进,同时处理客诉问题。

4、根据客户需求推荐店面配件、增值及周边产品。


任职要求:

1、学历不限,经验不限,年龄要 求18以上,形象良好

2、有从事手机售后行业或服务行业者优先

3、形象气质良好,热情开朗,善于与人沟通

4、团队意识强,热爱从事服务行业,有较强沟通协调能力。

5、公司为各岗位提供有利的晋升机会及职业通道。


待遇:基本工资+餐补+全勤奖+绩效提成


公司购买五险,提供专业培训,有带薪年假、全勤奖和节日福利,定期举办团建活动


此岗位接受应届毕业生

晋升渠道:前台→前台主管→店助→店长→运营主管→运营经理



公司介绍

   广州乐为信息科技有限公司,自2011年12月成立,注册资本200万,公司现有员工逾150人,目前拥有11家门店,已覆盖省内重点一二类地市区域,并以强劲的发展势头迅速崛起,已成为广东省内具有影响力通信产品售后服务商之一。公司坚持“用户至上,以人为本、 诚信守则”的价值观,坚持“经营客户、经营人才”的经营理念,以市场为导向,以客户感知与体验为首,全方位服务客户,提升消费者口碑,努力成为通信产品售后领域的卓越服务商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路490号颐高数码广场3楼A区华为售后客户服务中心