华为售后体验顾问-从化店
广州乐为信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-从化区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售助理
职位描述
1、关注消费者从进店到离店过程的服务体验及感受。
2、负责门店服务范围内的客户接待、维修与解答客户售后技术咨询。
3、负责客户手机维修进度的查询跟进,同时处理客诉问题。
4、根据客户需求推荐店面配件、增值及周边产品。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,年龄要 求18以上,形象良好
2、有从事手机售后行业或服务行业者优先
3、形象气质良好,热情开朗,善于与人沟通
4、团队意识强,热爱从事服务行业,有较强沟通协调能力。
5、公司为各岗位提供有利的晋升机会及职业通道。
待遇:基本工资+餐补+全勤奖+绩效提成
公司购买五险,提供专业培训,有带薪年假、全勤奖和节日福利,定期举办团建活动
此岗位接受应届毕业生
晋升渠道:前台→前台主管→店助→店长→运营主管→运营经理
公司介绍
广州乐为信息科技有限公司,自2011年12月成立,注册资本200万,公司现有员工逾150人,目前拥有11家门店,已覆盖省内重点一二类地市区域,并以强劲的发展势头迅速崛起,已成为广东省内具有影响力通信产品售后服务商之一。公司坚持“用户至上,以人为本、 诚信守则”的价值观,坚持“经营客户、经营人才”的经营理念,以市场为导向,以客户感知与体验为首,全方位服务客户,提升消费者口碑,努力成为通信产品售后领域的卓越服务商。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河路490号颐高数码广场3楼A区华为售后客户服务中心