广州招聘

职责

1、通过在线聊天工具，负责与顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;

3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在网店上顺利的购买，促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

6、执行部门经理安排的其他工作

任职要求

1、打字速度较快，不低于60字每分钟。熟悉网络购物流程，能同时应答多名客户。

2、身体健康，性格开朗！有端正的工作态度，良好的职业操守和沟通能力，能够长期稳定的工作，频繁跳槽者勿扰.

3、团队协调意识强，一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦，热爱与人聊天（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）

4、五官端正，皮肤干净，声音甜美优先！

5、听从上级安排。

6、协助日常宝贝描述编辑、个性说明、推荐等

7、热爱网上购物，且有多次购物经验优先。

8、至少拥有半年以上同岗位工作经验。

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