广州招聘

岗位职责：

1、为外国顾客提供在线咨询服务、订单追踪信息；

2、通过速卖通在线聊天工具跟电话与客户沟通，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答，促使订单成交；做好客户的售前服务，达成交易；

3.完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度

4.配合公司各个部门做好产品的售前、售后工作

5.完成上级交付的其他工作。

任职要求：

1、20-30岁，电子商务或商务英语等相关关专业，英语读写熟练，（英语四级）

2、对跨境电商有一定的了解，对市场营销有较好的认识与见解；

3、熟悉速卖通政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决处理好可能出现的各种争议及中差评

4、具有良好的沟通及销售技巧、处理问题的能力，责任心强，抗压性强；

5、及时了解平台的政策变动，制定相应的产品销售计划。

6、有较强的沟通及组织协调能力，对跨境电子商务有热情和兴趣。

薪资：底薪+提成（具体面议）

公司福利：五险+年底奖金+节日福利

公司乘车路线：

（1）地铁5号线大沙地C出口，港湾路口站乘坐往鱼珠地铁口总站方向公交329或432到坑田站下车下车往回走200米左右即可

（2）地铁鱼珠站C出口，往丰乐南路总站坑田站下车往前走200米即可

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