广州招聘

客服助理    汽运客服      

岗位职责：

1、负责货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题；

2、跟踪货物信息资料实时更新录入；

3、与客户沟通，及时跟进货物信息，收发邮件，处理客户的投诉，反馈运输货物途中等异常情况；

4、配合并完成部门的日常物流管理工作，及完成领导交代的其他工作。

任职要求：

1、中专以上物流或者相关专业毕业，熟悉word、excel等办公软件，对物流操作流程有一定了解；

2、一年相关工作经验，具有一定的沟通能力及服务意识，对异常情况的处理较熟练，沟通能力较好，抗压能力强；

工作时间:

早上8：30-12点 下午13：30-17：30，大小周。

工作环境：工作氛围轻松，包中餐。

地铁站：双岗站

还有丰富的午餐和舒适的用餐环境。

员工生日会还有蛋糕红包和很用心的生日礼物哟。

公司每年两次 的旅游活动让大家更团结和睦。

福利：五险一金、全勤奖、年终奖、法定节假日、年度旅游、节假日福利、生日会、生日礼品或礼金、丰富午餐。

总部地址：广州市黄埔区黄埔东路恒大金碧领秀国际中心802楼  

联系人：张小姐

     广州市皓航运输有限公司我公司是一家集国内海运集装箱水陆联运、汽运整车、零担运输服务、珠三角内河驳船运营和代理仓储装卸配送于一体的综合性物流提供商。
     公司成立于2004年，为珠三角第一批成立的国内海运代理、拖车服务专业型货物运输公司，注册资金壹仟万人民币。借助国内海运集装箱业务蓬勃发展的契机，我公司成立17年来各项业务迅速扩展壮大，至今年度营业额已经超过100，000，000元，已拥有规模强大的海陆联运低成本运输优势和综合服务能力的优势。
    本着“诚信、专注、务实”的原则，通过公司全体员工的努力进取，公司集装箱吞吐量已突破5000teu/月，年运作柜量超过60000箱，共服务新老客户300多家。我公司可根据不同业务需求，调派专业的服务团队为客户设计优质线路，提供质优、价廉的运输仓储服务。坚持用一流的服务打造优质的品牌，用良好的信誉建立稳定的合作关系，为每一位客户提供“安全、方便、快捷”的运输服务。
    经过多年的行业积累，目前合作的大小客户300多家，规模及以上的企业有华润怡宝矿泉水华南分公司（怡宝矿泉水）、东莞徐记食品有限公司（徐福记食品）、农夫山泉河源万绿湖有限公司（农夫山泉）、东莞比伦纸业有限公司（好家风纸业）、肇庆蓝带啤酒有限公司、广东东鹏控股有限公司（东鹏陶瓷）、英德海螺型材等。