广州招聘

【工商银行电话客服（纯接听客服，不外呼，不销售！！）】

面试通过后，国庆假期后安排入职哦~

1、接听客户来电，按照业务处理流程及范围的规定，处理客户通过电话反馈的诉求，并做好相关记录；

2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户；

工作地点：广州市白云区三元里大道734号（驻银行职场工作）

面试地址：天河软件路13号（天河政务中心楼上）

【岗位要求】

1.年龄18-35周岁，大专或以上学历；

2.熟练使用电脑，打字速度40字/分；

3.普通话标准，听懂粤语，可以接受轮值班工作制。

【双休，五天八小时！！】

工作时间：排班制，每周工作5天，每天8小时，8:00-16:30；13:00-22:00，月休8天。

【薪资待遇】

1.带薪培训，培训期80元/天；

综合工资4500-6000元/月；五险一金齐全；

2．完善优厚的福利保障

园区食堂（个人根据自己实际消费需求选择标准），公司提供10元/天餐补，每月随工资发放。

住宿补贴400元；

【晋升路径】

客服专员-小组长-主管助理-项目主管-驻场项目经理-公司更高职位等。

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