广州招聘

1、负责管理片区客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。

2、智慧灯杆强弱电设备、网络、检测设备等日常维护工作；

2、定期汇总客户问题，按问题类型分类，并提出相关解决方案；

3、协调外包机构现场解决客户硬件、软件应用及智慧系统平台问题；

4、对设备故障进行统计、分析，提出纠正措施，降低设备故障率，完善设备维修质量、维修成本控制体系；

5、积极为客户提供优质、高效的运维服务，建立良好的客户关系，寻求更多的合作机会 ；

6、负责项目运维过程协调。协调跨部门跨单位间工作推进，促进项目运维中服务事件稳妥开展。

岗位要求：

1、有5年以上售后运维项目支持经验，有3年以上项目运维管理经验，其中有团队组建经验；

2、有团队管理能力、沟通能力强；

3、有多年运维外包项目管理工作经验，有丰富的现场管理经验，能独立开展工作；

4、有智慧灯杆运维服务或相关行业经验；

5、有一定的IT行业运维工作经验，熟悉网络、通讯、服务器等机房设备；

6、接受适当加班和应急状态下的加班；

7、有一定的强、弱电知识；

8、抗压能力、执行力强。

公司简介：
广州广电智能科技有限公司是广州市属国企广州无线电集团的全资子公司。企业历史可追溯至1960年广州无线电厂组建的四车间，于2000年注册成立有限公司。
主要生产产品：智慧灯杆、安防机器人、智慧农业、智慧通信设备、智慧金融、智慧交通等各种智能设备。
因公司转型升级，扩展产能，搬迁至花东镇金谷南路15号之一。公司计划在金谷南路购地100亩建设自有产业园，打造国内先进的智慧城市终端设备产业基地。


薪酬待遇：
1、公司实行5天8小时工作制，超出工作时间将支付加班费；
2、公司为员工购买六险一金，定期免费体检；
3、公司班车到广州市员村，给予工作餐补、免费加班餐及各类带薪假期；
4、公司有意于培养各项技术型人才，欢迎广大面试者前来应聘。
公司地址：广州花都区花东镇金谷南路15号之一添鑫广东厂房五
联系方式：13428841022 黄小姐

坐车方式：地铁机场南站乘坐公交708到机械城站，步行至添鑫光电侧门（平安公寓对面）。
地铁钟落潭站乘坐公交716到维翔公司站，步行至添鑫光电侧门（平安公寓对面）。