广州招聘

1、 协助店长制定部门工作计划和策略，并及时更新；

2、 协助店长制定服务营销计划；

3、 协助店长分解细化门店计划，对服务顾问及维修人员提出具体要求与任务，并监督落实该计划；

4、 组织服务人员按照既定流程和要求接待客户，向服务人员布置具体工作并监督工作完成情况；

5、 管理和指导前台接待人员的接待活动，符合博世车联标准确保高质、高效地完成门店下达的各项

指标；

6、 维系与客户之间的联系，定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量，

开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率；

7、 负责联系备件管理，解决维修所需的备件；

8、 在涉及客户车辆质量问题时，与车间沟通，以支持服务工作；

9、 在涉及前后台矛盾时，与车间沟通，保证前后台合作的顺畅性；

10、 完成上级安排的其他工作

博世车联是德国博世旗下的汽车维修服务品牌，我店是博世车联的加盟店，秉承德国品质，专业负责的理念，依托博世强大的品牌资源，配件资源，技术资源，提供中高端车辆一站式服务！欢迎您的加盟，将为您提供完备的职业保障，由于同行的薪资收益。在您大展身手的同时，我们还为您提供完整一套博世职业提升课程，让您拥有更开阔的职业前景！