广州招聘

岗位职责：

1、负责管理安排客服团队工作，对客服的工作进行合理配置；

2、负责处理交易中出现的售后问题，为客户提出合理的解决方案；

3、负责对客服进行指导、监督、考核，确保售前售后服务质量及客户满意度；

4、负责建立客服流程体系，有效监控客服部门的工作；

5、完成领导交办的工作。

任职资格：

1、熟悉产品的各属性以及交易流程、售后条款等；

2、具备较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力；

3、具有客服团队管理经验，有售后管理经验优先考虑。

广州素颜皮肤管理科技有限公司隶属于七遇集团，生产基地位于广州市从化区美都健康产业园，运营中心位于广州市白云区绿地汇创国际。工厂占地面积15亩，建筑面积1.8万平方米。
集团经营领域涉及护肤品、彩妆、消毒产品、日化线、电子商务、微商、专业线等。拥有多个自主品牌：芳姿妍、正彩、源妆、实丽、七遇、素研十分、闺丽等，完善的ODM服务体系，吸引了众多国内外的客户来我司进行ODM/OEM代工，并为其提供切合需求的、极具个性化的服务。公司自成立以来，在产品品种上积极开拓进取，已成功推出了几千种成熟配方的产品，涉及面部护理（修复和保养）、身体护理（功效和保养）、保健护理、沐浴洗涤、私处护理等方面。其中既有尖端的高科技产品，也有大众化日常护理品，成功协助国内外100多个化妆品品牌上市及并获得不俗反响，有帮助数十个微商品牌数月内迅速崛起的大量案例。
广州中医药大学研发中心战略合作伙伴，构建了集产品研发、项目服务、信息交流于一体的现代化研发体系，积极探索市场行业动向和消费者的最新需求，以确保公司的出品与国际潮流保持一致，为广大消费者提供高品质的健康时尚产品和服务。