网络咨询主管（医美）
广州市雪儿海蒂门诊部有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2020-09-22
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-2万/月
- 职位类别：医美咨询
职位描述
1.负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;
2.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。
3、全权负责整个网络部咨询方面工作;
4、负责网络部咨询人员的培训;
5、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;
6、监督记录百度关键词竞价排名情况，与网络主管企划主管共同探讨合理调整排名位置，做到性价比***化。
7、每周二次定期(如：3日小结、7日周会)审查咨询人员的对话内容，从医学专业知识、沟通技巧、语言逻辑合理性、对话速度及文字的正确性等方面，审核工作人员在咨询过程中是否接近于标准，总结并提出建议。
8、每月底将咨询部工作人员网络、电话预约数和成功预约就诊患者名单和消费金额，进行分析对比，同咨询员召开研讨会。优者表扬奖励、差者找到原因提示改进，并将各业绩上报经理。
公司介绍
广州市雪儿海蒂门诊部有限公司是经卫生行政部门批准成立，坐落广州市天河区中山大道中2号（车陂地铁站）。医院以***医疗、魅力维养、的现代化女子健康医院。医院导入3H医疗管理服务(Home家、Hotel宾馆、Hospital医院 ) ◆ 医生护航女性健康 医院具有资深的医生团队，知名专具备丰富的临床经验，医生亲自手术，从管理体制上，医疗服务上，将医疗水平提到更高，降低医疗风险，为患者提供优质的医疗服务。 ◆ 收费透明，严格执行规定 医院严格执行收费标准，杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生，平价不平质，全面保障患者权益。 ◆ 以人为本，争创“绿色医疗、人文医院” 医院各区域均采用大空间平面一体化设计，港式风格的候诊大厅、温馨舒适的关爱中心、优雅舒适的休息区、清新明快的就医空间、温馨私密的诊疗环境、热情周到的导医服务等特色服务体系，让***朋友轻松享受就医服务，不受拥挤、嘈杂之扰。 医院坚持“以病人为中心”的人性化服务理念，在医疗领域实施先进的“生理—心理—社会”和“一人一医一诊室”的医疗模式，充分保护患者的“私密空间”，用关爱的视角看待***病人，充分尊重***知情权、选择权和隐私权，为病人创造更加优质便捷的医疗和修养环境。
联系方式
- 公司地址：欧顿口腔