广州招聘

岗位描述：

协助处理广汽客户端线束零件装车异常的各种投诉和咨询，完成线束的返修任务并统计投诉内容及数量，分析投诉原因反馈公司做好品质改善与围堵。

岗位职责：

1、每日根据广汽总装排产情况，确认零件上线情况；

2、每日负责公司零件在客户端的质量信息收集，反馈，及时处理客户质量抱怨信息；

3、协调安排处理广汽生产线边批量质量问题跟线流防，并做好围堵；

3、每月负责处理客户端不良单品退换货的确认；

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

        广州新李汽车零部件有限公司于2011年4月19日在广州增城经济技术开发区注册成立，是一家专业生产汽车电器分配系统(线束系统)的汽车零部件生产企业，是目前珠三角具有规模和创新活力的汽车线束生产商之一。
        公司占地面积6万多平方米，建筑面积3万多平方米，注册资本1000万元，投资总额1.5亿元 。公司拥有国内最先进的汽车线束生产制造设备，目前拥有先进的全自动切线设备、压接设备、检测设备等200余台，各类技术管理人员90余人。公司目前主要客户群面向广汽集团下属子公司，产能达70万套整车线束。
        公司本着“以人为本、节能生产”的原则，创建一个安全、和谐、环保的汽车零部件企业，为顾客提供优良的产品和服务。通过自主创新，不断提高技术水平和创新能力，目前已1项发明专利和54项实用新型专利授权，同时公司积极进行专利成果转化、技术产业化，并取得了可观的经济效益。公司自主研发成果形成了自有的主导产品和目标市场，构成了支持公司生存及持续发展的核心竞争力。多年来，公司经营状况整体良好，同时公司重视新产品和新技术的研发，每年投入不少于3.5%销售收入作为研发费用，并取得了良好的经济效益。
        公司2016年通过国家高新技术企业认定，产品于2014年通过IATF 16949:2009认证，同时按照现代企业制度的要求，制定了规范的公司章程，建立有规范的财务、人力资源、劳动、行政保卫、生产、质量等管理制度，建立了一套科学、规范的管理体系。公司在管理上进行大胆创新，赋予科学管理以新的内容和手段。按照公司的统一部署和要求，管理体系的各项运作立足于生产实际，积极探索和运用先进的管理方法和思路，注重管理的提升和深化，向着“更快、更高、注重实效”的方向发展。