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服务中心文员

广州骏发投资有限公司云来斯堡酒店分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:文员  技术文员/助理

职位描述

  1 熟悉酒店内部运作,高效、准确转接电话。

  2 认真做好交班工作。 

 3 按客人要求提供叫醒、免打扰、留言、订房、订餐和秘书等服务。 

 4 及时处理客人的所有问询和要求。 

 5 熟悉各设施设备的操作及密切留意各器材的运作情况。 

 6 提出对改善工作有意义的合理建议。 

 7 负责工作区域卫生工作。 

 8 具备优质的服务意识。 

 9 必须服从上级/上司安排的其他工作,并按要求执行。 

 10 服从酒店因工作需要的职位调整或调动。

任职要求:  

 1 身高要求 不限 

 2 年龄要求 18岁以上 

 3 学历资质 具中专业以上学历或同等文化程度,普通话标准、谈吐礼貌、声线甜美。 

 4 工作经验 具有星级酒店相关经验者优先。

 5 专业知识 具有良好的团队精神和沟通协调能力。             

职能类别:文员技术文员/助理

关键字:前台总机

公司介绍

酒店简介

云来斯堡酒店

是一家五星级商务酒店,坐落于广州繁华的商业中心地区珠江新城,装修设计为欧洲简约式风格,并融入多种大自然元素,让宾客置身其中,远离都市烦嚣。酒店占地面积13,000平方米,建筑面积10万平方米,楼高23层,拥有382间酒店客房和18层商务写字楼,及逾800平方米全景多功能宴会厅,以其先进的多媒体会议设备为各种会议提供完善和细致的服务。此外,酒店设有多间风格独特的餐厅和酒吧,让你尽享环球美食。
●温馨客房:云来斯堡酒店拥有358间豪华客房和24间套房,设计舒适优雅,让宾客尽览城市美景和酒店的翠绿园景。所有客房配备了完善的商务设施,包括免费宽带及无线上网服务,37寸液晶电视、多媒体播放器和IPOD接入口,用贴心的服务让繁忙的商务旅客倍感宾至如归。
●云轩:时尚的设计与传统的中式风格完美结合,二十三间豪华私密包房,传统风味与新派粤菜让您在细品珍馐百味之时领略全新的岭南美食文化。
●伯爵:优雅别致的园林美景,精致美味的国际化西式自助餐, 让您在这城市绿洲之地尽享轻松惬意时光。
●涟漪:典雅的装修和恬静舒适的环境为商务会晤、朋友小聚、品酒畅谈,享受精美小食提供绝佳场所。
●宴会厅:云来斯堡酒店拥有一个面积高达800平方米的无柱高天花宴会厅,其先进的多媒体会议设施,专业的视听系统和水晶灯,为您的主题会议、宴会和聚会提供自由的创意空间。
●会议:云来斯堡酒店拥有数个空间各异的多功能会议厅,总面积高达1200平方米,其中包括800平方米的大宴会厅和三个大小不同的功能厅。我们专业的酒店会议团队为您提供全面的个性化服务,确保您成功筹办会议。
●休闲娱乐:康体中心位于酒店四层及五层,由空中观景泳池、健身室、麻将室等项目组成,环境舒适,尊贵典雅,让您在城市的喧嚣与繁华中仍能独享宁静。
●写字楼:云来斯堡酒店写字楼(6-23层)建筑面积为24,000平方米,高端的硬件设施和服务为入驻客户提供高效、安全、舒适和便捷的办公环境。


酒店企业文化


酒店愿景:精益求精

酒店价值观:真诚待人、开拓创新、关注细节、和谐有礼、创造共赢


酒店员工福利

1、工资+社会保险+住房公积金,采取轮班休息制;享有国家规定的法定节假日、年假及其它假期;
2、免费提供员工住宿、工作餐;
3、为员工提供免费的岗前培训、专业的在职培训;定期举办丰富多彩的业余文体活动;
4、为员工提供广阔的发展空间,施行优先内部提拔,以内部为主的晋升制度,给员工以巨大的激励和机会。

应聘方式
1、网络招聘
请将个人简历以电子邮件附件形式投递到本酒店,邮件请注明应聘职位、联系电话及附送个人像片,招聘邮箱:hr@vanburgh.com;(求职者亦可通过“58同城”与“***东方人才网”投递简历)
2、直接到云来斯堡酒店一楼人事招聘室面试
时间:周一至周五 09:——11:00;14:00—17:00。
地点:广州市黄埔大道西126号 云来斯堡酒店
电话:020-38683834
公司网址:****************
备注:面试者请带上个人简历、一寸彩色照片1张、身份证、学历证及相关证书等原件及复印件。

交通指引

地铁:乘坐地铁5号线至潭村站D出口出,约20米后右转马场路,往黄埔大道西方向前行到126号(约15分钟路程)
公交:石牌村站(550、882、547、504、506、53、284、43、194、137、218、261、302、夜13、夜18、夜27、夜35、)

联系方式